模板信息更新-域名及账户问题
发布时间：2024-02-09 点击：110
问：模板：依元素电子科技（南京）有限公司英文信息括号添加不上麻烦给添加下谢谢括号需要中文模式下的括号谢谢,模板信息更新
答：您好，已为您创建了，您请按照您的需求上传实名证件资料：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：所有者英文信息括号还是没有添加不上呀 麻烦给添加下谢谢括号需要中文模式下的括号谢谢
答：您好，模板中序号：依元素电子科技（南京）有限公司 这个是中文括号，英文括号是：依元素电子科技(南京)有限公司
如果您需要中文的，将模板序号： 实名资料上传即可。
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问：我说的是域名所有者英文信息也要加括号见截图
答：您好，请问是什么原因需要在英文部门处使用中文括号呢。
您可以先用英文括号进行实名和过户，完成之后，您可回复工单，我们协助您修改为中文括号。
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问：修改成
答：您好，
抱歉,注册用户名为唯一标识,无法修改,如需要其他用户名,可重新注册使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：导入不进去 sql文件不成功。错误：错误sql 查询：/*!40101 set names */mysql 返回：#1115 – set: ''
答：您好，是因为mysql的版本不对，请登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级，升级到mysql5.6以上后重新导入。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么msyql升级还需要10元钱
答：您好，是的。升级mysql会涉及到更换机房手续费10元，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql是软件升级，怎会涉及到换机房，不理解。乱收费，我要投诉的
答：您好，当前您的虚拟主机使用的是mysql5.1，一个虚拟主机只能使用一个mysql版本的。升级mysql到5.6的话，就会涉及到虚拟主机变更，ip变化，数据迁移，所以有10元手续费，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从来没听说有这样的说法，msyql是基础软件，我买的时候，本来就该上5.6版本。属于你们弄错了。收费不合理。
问：在我不知情的情况，给我上个低版本，这是你们的错误
答：您好，特向上级申请了下，本次免费为您更换了，请您重新导入测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
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问：为什么msyql升级还需要10元钱
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答：您好，当前您的虚拟主机使用的是mysql5.1，一个虚拟主机只能使用一个mysql版本的。升级mysql到5.6的话，就会涉及到虚拟主机变更，ip变化，数据迁移，所以有10元手续费，请您知悉。
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问：在我不知情的情况，给我上个低版本，这是你们的错误
答：您好，特向上级申请了下，本次免费为您更换了，请您重新导入测试。
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