服务器重启失败 -云服务器问题

问：服务器重启失败,服务器重启失败
答：1、您好，检查发现使用默认用户和默认密码能正常登陆您的服务器。建议您使用默认账号密码登录后再重启。
问：服务器端提示 测试提示这个out(110)smtpconnect()failed.本地测试正常
答：您好，shoppinginjp.com是这个域名邮局吗，您smtp设置的是那个地址，请您提供相关信息以及报错截图，以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：smtp这个地址是你们设置的 还是我们设置的了
答：您好，
邮局解析需到域名注册商处进行设置,请提供下您域名的解析记录截图,我司帮您核实下解析是否正确,
另外您是做什么操作提示的此错误,请提供下相关截图以便我司分析,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是我们自己设置的
问：这个解析都是你们那边的客服帮我设置的
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。您截图代码并未看到明显异常,但您是用变量传递参数,请确保帐号是全部输入,也就是格式为 格式,再试,如还是异常,您可以提供后台设置地址,我司帮您检查设置
问：一直提示这个out(110)smtpconnect()failed.
问：我们应该怎么样才能 跟我们自己的oa系统对接你们那边提供的参数是什么
答：您好，您在程序所在的服务器/电脑上测试下:
电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入pingmail.shoppinginjp.com回车将结果反馈看下,另外,您先用客户端软件等测试下是否能正常收发邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 客户端发信是正常的 只有在服务器不行
答：您好，您的程序是放在哪里运行的？如果是局域网内的一台服务器里，那么您测试ｃｍｄ或ｆｏｘｍａｉｌ也应该在这台上面测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 客户端测试正常的 只有在服务器端测试会出现这个问题out(110)smtpconnect()failed.
问：程序放在美国的服务器上的
答：您好，程序在美国服务器上, 那么您测试cmd或者应该在美国服务器上测试,而不是您本地,您的邮箱是国内的, 不排除国际线路问题,导致从美国无法访问国内服务器,这个没有太好的解决办法,如果只是想实现程序发邮件,可以申请国外的邮箱,在程序中配置来发送,非常感谢您长期对我司的支持!


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