交互模式应用(4):Wizard

想象一下这么几个场景：如果你需要去办理一项手续，然而对此流程你并不熟悉；如果你要在异国他乡的机场登机，但从哪里开始取票在哪里安检你心里没谱；如果你在学习使用一项仪器设备，可是毫无使用经验的你举足无措；如果你在银行办理宽带业务，不过需要带什么证件去哪个窗口让你直犯嘀咕……好吧，这类情形越来越少的出现，因为，wizard（向导）服务很好的帮助了我们，让我们知道如何去按部就班的完成任务。
what：什么是wizard
wizard，原意是男巫或者有特殊才能的人，后来逐渐被用来形容指引路线的人或物。在软件行业，wizard也是一种常见的交互方式，它由一系列对话框组成的有序界面来引导用户完成预定义好的步骤，从而达成任务目标。帮助迷失的人们找到前进的方向，不正是软件wizard的魔力吗？
常见的有：软件安装wizard， 付款流程wizard， 创建项目wizard， 导出数据wizard， 注册wizard， 找回密码wizard， 压缩文件wizard， 配置wizard等等。
面对繁杂系统、进阶功能或者不熟悉的工作流，软件wizard是不错的一个解决方案。出自高水准设计的wizard，必然会成为用户在软件体验过程中的得力助手。
why：为什么使用wizard
尽管名称可能有所出入，wizard的应用已经非常普及。比如在mac os系统里，wizard被称为”assistants”，在某些软件的安装中，wizard被称为”install guide”。那么使用wizard能带来哪些优点呢？
1. 通过wizard能帮助用户快速学习工作流
2. 通过分解复杂工作流帮助用户更快的掌握内容
3. 预先设计的wizard步骤能够减轻用户记忆负担从而避免出错
4. 将复杂流程分步进行能够提供充分的任务处理时间，避免用户长时间等待
5. 通知用户当前任务进度使其了解整个工作流的概况
6. 将完成具体工作流的所有操作集中放置可以减少用户的无用导航
when：在哪些场景下使用wizard
一般来说，wizard中的每一个页面会要求用户选择对应选项或者填写特定信息，然后通过back和next按钮进行导航，在最终页面按下finish按钮结束wizard。
在以下类型的场景中，可以考虑加入wizard：
-当用户需要完成多步操作来执行某一任务
-当用户需要按照既定步骤完成某个工作流
-当用户需要通过不同类型的决策来达到一个目标
-当用户需要完成由不同子任务组成的复杂任务
-当用户因为第一次使用而不知道如何开始
-当用户不知道软件有哪些新功能或者亮点
-当用户缺乏必要的行业背景或者使用经验
how：使用wizard需知
wizard的引入总是在一定目标的驱使下设计师对交互行为的选择， 我们来看下如何设计wizard来指引用户达到目标。
wizard总是被用来完成相对复杂的工作。任务伊始，用户应该被告知整个wizard的目的，接下来每一个页面需要用户决策（查看信息、选择或者输入内容）来完成，必须完成当前页面的任务然后才能通过导航按钮（next或者箭头之类的控件）进入下一个步骤，否则会有提示说明用户需要做什么，在前进的过程中，用户也能够随时返回之前的页面重新决策，到达最后一个页面时，应该有结束的按钮终止整个wizard过程并宣告任务完成。
wizard交互设计tips（这里的技巧并不要求同时用上，而是根据情形使用。）
1. 提供导向化的按钮
wizard的每个页面上都要有相应的导向化按钮，用于告诉用户可以做什么，包括：回退（back）、前进（next）、取消（cancel）、结束（finish）等等。要注意在每个页面都提供给用户退出wizard的接口，比如关闭页面、取消wizard。
2. wizard目的简短明晰
首页最好有一个对wizard目的的描述，以便让用户第一时间了解为什么进入该wizard以及通过它能获得哪些帮助。

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