域名转入备案不了之前域名备案已经注销了

问：您好，域名转入备案不了，之前域名备案hkk05.com已经注销了，为何还是这样子,域名转入备案不了之前域名备案已经注销了
答：您好，1，域名hkk05.com并,未注销，如域名已不属于您所有，请先将对应域名子备案号注销后再继续提交其他域名的转入申请；
2，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,或者请联系原备案接入商协助您操作在线注销网站，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请指导我讲贵司晕服务器的数据路，打包迁移到贵司的虚拟空间，以便迁移网站。谢谢。
答：您好，您可以登陆服务器，通过建站助手导出数据库备份，然后将网站文件打包，上传到主机ftp中，如您需要我司协助迁移数据，可以提交工单【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【数据迁移服务 (200元/1g/站点,不含调试)】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：10.5和10.6号 网页打不开 现在虽然已修复 但是请帮我找一下原因 并且告知我以后如何避免
答：您好，系统日志未见异常记录， 日志记录中仅存有系统更新，以及java 等软件的安全记录 ，请核实本地是否有报错截图，若有可反馈我司 ，另，请再观察 ，若在存在问题，请尽快反馈我司，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这是我们技术检查问题的时候回复我的
答：您好，
1，香港ip是禁ping 的，故无法ping通 ；
2， 5xx类型错误为服务器源站存在异常 ，建议再观察，由于问题无法复现，故在此存在问题，请及时反馈，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我们看这个是怎么回事，接下来该怎么操作呢
答：您好，1，备案被退回是因原子备案号粤icp备号-1 下域名zsqidian.cn无法访问；
2，请核实域名zsqidian.cn是否还需使用，如需使用，请开启网页后再提交，网站首页下方需放置正确备案号，并链接至工信部网站：http://www.beian.miit.gov.cn ，请设置后再提交备案申请;
3，如已经未使用此域名，请先注销原域名备案号后再备案新域名，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申，或者请联系原域名备案接入商协助您提交在线注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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