问:经多次,解析没用,还是不能用,请尽快解决,经多次解析没用还是不能用
答:您好,请告知具体域名 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:远程桌面连接不上,请帮忙解决一下,谢谢
答:您好,1、重启对应的远程服务,现在可以正常远程,请重新再试,附图。
问:帮我看一下服务器什么时候到期再续费?谢谢
答:您好,1、请联系qq: 协助核实对应的到期续费时间,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:您好,核验号码:,现在客户说提示他们,他们是一个主体信息下两个独立网站,那现在我不明白,是要怎么操作?只需要一个核验单吗?一个核验单上面填写两个域名吗?但是是两个主机的。所以需要怎么操作?
答:您好,是的,变更备案,若负责人相同的情况下,核验单只填写一张,将2个域名都填写在该核验单上提交,而非填写2个张核验单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:正如上圖一樣,去到某些頁面那個logo會移位,只有首頁正常,希望你能幫助一下.
答:您好,
问:网站程序没有问题,但是6.3号打不开,6.4号早上也打不开,过了一会又可以打开!
答:您好,
站点访问并无问题,测试结果已经截图反馈。
您可以在您无法访问的时候及时反馈下本工单,我们为您核实。
这个空间所在服务器并没有异常和网络故障,您再观察一下。
给您带来不便生表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:邮件已发送,新提交。因开具发票需要公司名称,因此将此帐号所有人变更为公司!
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我有个一个域名a,现在正在西部数码上提交备案,目前状态为“管局审核中”,和此备案一并提交的是西部数码的虚拟空间b,现有一个问题就是,虚拟空间b,绑定了域名c,域名c是在阿里云上备案注册的,但c的主体和域名a的不是同一个主体,并且c的主体是公司,a的主体是个人,请问这种情况对域名a和虚拟空间b的备案是否有影响呢?
答:您好,c域名和a域名是2个不同的备案主体。此2个不同主体 的备案 是不会相互影响的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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