白名单添加好了也绑定好了

问：wz.sfqgc.cn 白名单添加好了 ，也绑定好了。 还不可以访问,白名单添加好了也绑定好了
答：您好，测试已经可以正常访问，附图。
问：
127.0.0.1 上面的数据还能找到在备份吗？
答：您好，请参考另一条工单回复
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：绑定域名的时候显示12113域名绑定失败怎么回事儿啊
答：您好，非常抱歉给您带来不便，查看您账号下有3个主机，请问您需要绑定哪个主机，哪个域名需要绑定，请告知一下，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是云建站 上绑定www.城西电商.com
答：您好，现在域名已经为您绑定请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示的这个，貌似被黑客攻击了？这个怎么解决啊？
答：您好，
直接访问域名提示如图,该错误为程序报错,查看您index.php文件代码如图,被添加了恶意代码,尝试直接删除但无用,
该主机上一次系统备份时间为 ,如该时间访问正常可通过主机控制面板-备份恢复功能恢复备份后再访问查看,
注意:备份恢复会覆盖当前所有数据,请先做好当前数据备份,
同时程序挂马是程序漏洞引起,需联系程序提供商协助检查修复程序漏洞方可根本解决,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用电信网络能够访问网站，移动网络无法访问，请尽快核实处理！！！！
答：您好，
机房网络存在问题，正在处理中，请您稍后再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：移动网络仍然无法访问，请尽快处理！！！！
答：您好，
问：请问是否处理完成，移动网络仍然无法访问！！！
答：您好，目前向机房核实暂未恢复,请晚一点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问什么时候能恢复正常！！！！
答：您好，抱歉,恢复时间未知,我们会持续关注并催促机房线路商尽快解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个按钮，现在很大问题，不兼容很多浏览器，我测试了ie内核的都无法打开，还有很多的也打不开，测试了只有360的安全浏览器内核才能打开，太多用户找我了
问：这个用户，ie8，chrome，win7全试了都点不开，我自己的测试了三个浏览器，就只存下360安全器的内核才能打开，ie内核也一样打不开
问：让技术，把官网的这个按钮的代码，copy到www.myhost.net上，就解决了
答：您好，请升级ie浏览器到10以上即可,不然后面上传也不能使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么你们官网就可以用低版本上传，我是代理商，用的是api，每天都有用户来问这个问题。win7目前的用户量还是很大的
问：前一个月左右，还可以上传的，最近才不行的
答：您好，请加一下qq协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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