数据丢失了-虚拟主机/数据库问题

问：你好，yyxt.xzxhfk.com 是我院预约系统网址 今早发现在最近一个月的数据都没有了 请问是什么原因,数据丢失了
答：您好，yyxt.xzxhfk.com查看解析ip不是我司的服务器ip，请您核实确认下，同时可访问http://xhyyxt.gotoip1.com 看下数据是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已协助上传提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，因工信部1月1日起启用了备案域名核验；此退回原因需要与您的域名注册商联系，核实上报到工信部域名库的信息（证件号码、证件类型、证件名称），与备案单位信息是否一致，若不一致的需要及时修改；如您域名注册商确认信息是准确的，可重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，证件号码都是一样的啊
答：您好，查看您备案还是管局退回的；此需联系您的域名注册商确认该域名实名资料是否上报至工信部域名验证库，以及域名注册商核实何时上报的域名验证库、具体生效时间，验证库信息是否为勐海金沙农业科技发展有限责任公司-营业执照k,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问异常慢，使用域名 tooljava.com
答：您好，您这个网站并没有太多内容，我们测试是秒开的，检测空间和机房本身没有问题，应该是您本地铁通网络连接访问慢，您可以在主机控制面板开启百度云观察下效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我公司网站更换模板，先要更换主机，目前已经购买了主机。1、现在域名绑定我已经绑定了，之前主机域名绑定我已经删除，但是还是现实没有绑定域名。2、备案的话是不是不用重新备案，还是我这个站点名有问题，请回复一下我该如何操作，还是您那边协助操作，谢谢！
答：您好，www.ratian.com 查看已绑定到这个主机但是解析没修改请修改解析为cname对应值xaratian.gotoip4.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看您网站已经可以访问，目前没有阻断，等待系统审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!


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