测试域名也打不开-虚拟主机/数据库问题

问：是不是域名没有备案的原因，现在测试地址也打不开,测试域名也打不开
答：您好，
已经修改会www，同时此域名并未绑定到此虚拟主机上，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我买域名不成功
答：您好，麻烦提供一下您购买的报错截图，以便我司核实协助
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我查一下，这个域名成功了吗
答：您好，我司查看用户下注册了xinhecj.cn域名，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问，由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问， 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是有时候网站的访问速度会突然的变的很卡 这个要怎么改善的我的qq
答：您好，我司查看您用户下没有我司主机产品，请问具体是什么域名访问速度很卡，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是我是其他的主机， 这个问题要怎么弄
问：那边客服说是被攻击了
答：您好，请问主机是否在我司购买，请提供下主机信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟主机
答：您好，您的站点根路径为/home/，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要盘符 盘符 盘符
答：您好，您购买的是系统，这个地址就是站点的路径/home/，win系统才会存在c和d盘，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.shizuyun.com/services/cloudhost/ 无法点击套餐云主机 和配置之类的
答：您好：
请提供后天登录账号密码以及专属密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以了
答：您好：


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