问:这个域名ygsd.cc 显示hold住,原因是未实名,但是我们实名已经通过了请帮忙看下情况,谢谢,这个域名显示住原因是未实名
答:您好,核实您该域名是老版实名系统的,目前因为注册局升级了实名平台,请您在管理中心-域名管理-通用模板-模板过户更新完成实名认证。流程请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我新建这个域名模板显示是已经存在,这个模板无法重新实名,请协助
答:您好,查看您账号下有多个已实名通过的模板,请问您需要过户到您账户下哪个模板信息呢?
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:需要过户到这个最新的模板下面姚燕伟
答:您好,目前已为您过户至该模板,由于域名进入上级1-3个工作日审核,所以请您等待实名成功后再联系我们解除hold.
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个显示实名成功了,但是还是hold住的,请帮忙看下
答:您好,已为您解锁,您请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这两个问题我们已经修改好了,为啥监测还是这样的呢
答:您好,系统自动检测会有些延时,您请点击:我要继续提交,继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,此域名已经被人注册,我司现改新域名,请告知如何操作。
答:您好,
1.若域名rtdes.com已经不再使用,会影响新网站审核,建议您先向广东管局申请注销:粤icp备号,注销后,再按照首页-a-首次备案进入,填写提交新域名备案申请;
2.注销方式:您可下载广东 注销申请表,按表上说明填写提交管局申请注销,管局收到申请后一般5个工作日内会注销的,注销申请表下载地址请参考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“请仔细阅读下载下来的填表说明,上面会告知如何填写及提交管局的方法”;
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问:你好。我想问下,可以恢复昨天的项目么
答:您好,核实此虚拟主机上次自动备份的时间是
如果需要恢复某个文件或目录,请登录虚拟主机控制面板-备份与恢复-浏览-选择性恢复具体某一个文件或目录或全部恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以看看,是什么文件么?我只想恢复一个页面
问:可以帮我备份一个在旁边我看下么?
答:您好,
问:14号可以看到吗?
答:您好,没有,备份数据有且只有一份 ,时间就是之前发送给您的,非常感谢您长期对我司的支持!
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