域名到期无法续费-域名及账户问题

问：域名catlog56.com到期无法续费,因为域名是我司已离职办公人员以前注册的帐号购买的，现在已离职，可联系，但不配合，所以登录不了。原工作人员姓名：周德亮，电话。因为这是企业用户，所以不能改域名，我现在想把域名转到这个帐户然后续费，如需公司的资料我可以提供,域名到期无法续费
答：您好，
抱歉，查看此域名所有者并非企业，是个人，我们已联系域名管理账号方，对方表示域名是自己注册使用的，且近期会及时操作续费，建议您自行联系对方协商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能和对方确认下，直接把域名转到这个帐户，不能每次续费我都找他吧
答：您好，对方表示您和对方是可以联系上的，建议您自行联系对方协商处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdxzdz.com.cn，www.cdxzdz.net，www.colornment.com，www.xinzhixin.com.cn，cdxzdz.com.cn，www.cdyxsc.cn，cdxzdz.net，www.pulis-bioherb.com，xinzhixin.com.cn，pulis-bioherb.com，cdyxsc.cn麻烦了
答：您好，
这些站点目前都已经可以正常访问，请您测试核实一下。
同时请您加强网站日常管理，避免再次因为挂马的原因导致站点无法正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
有这个情况吗？邮箱管理员需要操作什么吗？还是不用管
答：您好，这个不是我司发送的邮件，该邮件是钓鱼邮件，里面的链接地址也不要点击，建议将这个发件地址加到黑名单。
问：域名注册到了错误账号下，麻烦把域名185ebg.com 放到账号下管理
答：您好，
您可等待域名完成实名后或注册5天后将域名push到另一账户下管理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经实名，麻烦手工操作一下，这个账户是之前员工注册的，就是密保没有，联系不到人了，push无法操作
答：您好，抱歉，域名push转移管理账号，需管理人自行操作，如果密保忘记了，可按照此流程申请重置：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我收到短信称我的主机空间超标，如何扩容
答：您好，请联系企业qq;协助升级主机类型,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!


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