用好这一招 你的用户转化率将成倍增加

发布时间:2025-12-08 点击:6
先讲个故事:
聪明的小乞丐
在一个风雨交加的夜晚,一个小乞丐到富人家去讨饭。仆人对他的态度非常恶劣,对他大声呵斥:“滚开!”
小乞丐就苦苦哀求到:“求求你,让我进去吧,我在炉火上烤干衣服就离开。”
仆人心想这好像也没什么影响,于是就让他进去了。
接着,小乞丐又可怜兮兮的神情乞求厨娘借给自己一个小锅,让他“煮点石头汤喝”。“什么?石头汤?”厨娘听后非常好奇,所以,她就答应了。
随后,小乞丐就到路上捡了一块石头,洗干净以后就将石头放进锅里煮。“但是,我总要放一些盐吧。”
小乞丐说得理所当然,厨娘也觉得有道理,就又给他一点盐,顺便又给他一些碎菜叶。最后,厨娘还将剩下的碎肉也放进出口乞丐的汤内。
很快,汤煮好了,聪明的小乞丐将石头捞了出来,美美地喝了一锅味道鲜美的肉汤。
这样的故事我们在生活中其实也经常遇到,当你请求他人帮助时,如果刚开始便提出比较高的要求,极易遭到拒绝。
而如果你先提出比较低的要求,等他人同意之后再适机增加要求,就会更易达到目标。
设想一下,如果这个小乞丐起初就说“求求你,给我一锅肉汤吧!”那会怎样呢?估计他连门都进不去,更别提热乎乎的肉汤了!
是不是很有趣?别急,再看一个故事。
山田本一的长跑诀窍
山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中,两次夺得世界冠军。
当记者们请他谈谈经验时,他只简单的回答:智慧战胜了对手!
对此,很多人觉得他是故弄玄虚。
不过,若干年后,山田本一在他的自传中揭开了谜底:
“我在每次比赛之前,都要把比赛所要经过的路线仔细观察一遍,并将沿途比较醒目的标识记下来。
比如:第一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一所红房子……这样一直记到赛程的终点。
开始比赛后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,待达到第一个目标后,我再以同样的速度向第二个目标冲去。就这样,四十多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。”
同样地,上面的道理不仅适用于对他人,对自己也是非常有效。
当你想完成一个目标,如果刚开始就是超高目标,可能完全做不下去。而如果你把目标合理的分成一个个阶段性目标,就会更易达到目标。
而这就是所谓的登门槛效应,就是说一个人一旦接受了一个小的要求,后期为了保持前后一致避免认知不协调,就会不断地接受更大更高的要求。
这种现象,看着就很形象,犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。
而这个心理,不管是对自己还是对别人,都很有效。
说到这,可能有些小伙伴脑袋里已经灵光一闪:这个效应很适合用在营销、运营、文案里面啊!
没错,不仅仅是适合,是非常适合,很多营销运营高手都在用,而且老贼可以肯定的说,每个人应该都受到过登门槛效应的影响!
心理学家认为,在一般情况下,人们都不愿接受较高较难的要求,因为它费时费力又难以成功。
相反,人们却乐于接受较小的易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才慢慢地接受较大的要求。
当看到这个心理学研究的时候,我没有丝毫的反对,而是默默的点了下头。不错,我就是那个“人们”。
你看,这不就是营销运营包括写文案的一大真谛吗——让人们跨出第一步!
比如很多营销策略的手法都是环环相扣,这个“环”就是一个又一个的小门槛。例如有一个最最基本的营销流程,就是“吸引消费者——建立信任——引导转化”。
比如做运营,很多时候需要拉新用户注册,可以发现现在的注册页面不再繁琐,步需要填一大串信息,基本一个手机号就可以搞定,第一步如此简单。
再比如你写一个文案或做一个广告,一则广告里的所有元素首先都是为了一个目的而存在,就是使读者阅读这篇文案的第一句话,仅此而已。
那么文案第一句话的目的是什么?就是让读者去阅读第二句话。那第二句话的目的又是什么?对,让读者阅读第三句话……最后达到你的目的。
你看那些惊天大逆转的神广告,都是先让你一只脚踏进门槛里,然后每一段文案都是下一段的门槛,如此往复。
这就是登门坎效应的使用。
我们需要目标人群登门槛,先设定一个他们欣然接受的门槛,然后引导他们跨进来,一旦他们接受并产生兴趣或满意了,那之后就有更高的可能接受更大更高的要求。
比如市场推销员就常常会使用登门槛效应,通常他们都不会向顾客直接推销自己的商品。
而是先提出一个通常大伙都乐意接受的小小要求,然后一步步地最终达成自己的推销目的。
对于推销员来讲,最困难的并非是推销商品本身,而是如何开始这第一步。做营销运营也是一样。
下面老贼会说几个例子,我们一起来思考一下,说不定会有豁然开朗的感觉。
1 公众号粉丝裂变
先说说,登门槛效应在公众号运营中的应用。
举个例子吧,也是大家非常关心的涨粉相关的——公众号裂变涨粉。
就在今年,我们有看到非常多利用公众号任务裂变涨粉的案例。最典型的就是利用积分宝/任务宝裂变粉丝。如下:
这样的方式涨粉路径一般是:
设计一个超诱惑性海报→分享朋友圈/微信群等渠道→新用户看到海报关注公众号→公众号后台文案提示任务文案→按要求生成专属的任务海报→分享朋友圈/微信群等渠道→通过专属海报关注用户量达到一定数量后完成任务,公众号自动弹出领取链接→其他用户看到海报如此往复。
这个就是对登门槛效应的完美利用,一般粉丝裂变类的活动,都是需要转发朋友圈的,但是基本没人在海报上面说需要转发朋友圈,需要多少人关注才算完成任务。
海报上面有的只有核心卖点、干货分享、扫码参加等等。
所以你看,它也不是直接让用户转发海报,而是先"关注公众号",再"生成专属海报",生成完了才提示需要转发哦。
这个转发海报就是用户难以接受的行为,而扫码得干货他们是欣然接受的,关注一下公众号也是能接受的,一步步下来用户也就转发了。(沉没成本也在影响)
我们简单分析一下,为了让用户做出“登门槛”的第一步,这类粉丝裂变活动主要都干了啥?
1)首先肯定是有提前洞察目标用户群体痛点,提炼需求,找到一个目标用户群体感兴趣的”吸引点“。
这个吸引点最好是细分目标人群所需的,避免吸引点太泛,起不到精准裂变的效果。
比如有的是是提供大咖直播、新品优惠,有的是免费技能课程、活动名额、干货资料包、新品优惠码等等。
其中,干货资料包是用得最多的,很多公众号是靠几百g资料包发力做起来的。
每个行业都有特定的一些干货资料,比如”运营方案资料包“、”经典书籍资料包“、”文案写作教程“等等。
而这基本都是用户刚需,不要白不要,这也就成了让用户跨出第一步的最好吸引点。
2)光有资料有干货还不行,还要表现出来让用户直接看到,视觉冲击。所以就还要做海报,可以说最直接影响裂变效果的应该就是海报了。
海报需要做得足够有诱惑力,才能吸引目标用户进这个门,要不然,这个传播就会中断。
一方面整个海报设计上这些活动都有突出明确的主题,让用户一眼就看到并被吸引,比如你找的知名行业kol讲课,那就可以直接放大咖照。
另一方面,这些裂变活动很多海报文案都是让用户看到马上就想参与进来,比如”扫码可听xxx课程,还可立即获得xx资料包“。
还有一些会突出限时限量,以及紧迫性稀缺性,比如”限时免费“、”仅限前100名参加“、”xx日截止“、”仅限1000名,已被领取800名“等等。
以上2个点应该是在这样的粉丝裂变活动中引导用户登门槛最关键的点了,但还有一个点也是至关重要,用户最终能不能登上门槛也要靠它。如下:
3)目标用户只有转发海报了,这个裂变才会发生,所以这类粉丝裂变活动都需要在用户关注公众号后提示用户生成海报进行转发。
这个提示引导文案都差不多,主要可以包含4个方面的点:
● 对活动进行介绍,再次提醒目标用户群体感兴趣的”吸引点“;
● 以诙谐、有趣的方式引导目标用户生成转发海报;
● 再次提示限时限量,以及紧迫性稀缺性,如上面说的”仅限前100名参加“ ”xx日截止“ ”仅限1000名,已被领取800名“……
● 最好帮用户已经准备好了”转发文案“,用户只需要简单复制即可,这也就减少了用户行动成本,更好的帮助用户登门槛。
而当用户生成海报后,这个事也算是大功告成了,这个时候的绝大多数用户基本都会选择转发朋友圈了,裂变的目的也即达到。
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