申请企业邮箱-虚拟主机/数据库问题

发布时间:2025-11-25 点击:13
问:mail.juydns.com 已经解析,域名已经备案,申请开通的时候,仍然提示解析,望解决,另外没备案的域名可以申请使用吗,申请企业邮箱
答:您好,您的邮局是采用的腾讯的邮箱服务,详见附图 ,请您确认您所使用的邮箱 ,确认后反馈至工单 ,以便我司为您核实 ,另 ,具体的解析教程可参考http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 ,未备案的域名也是可以使用 邮局服务的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,有个客人在我的网站下单了。为什么163邮箱没有收到任何订单的邮件?她已经在付款了。网站内部可以查到订单吗?
答:您好,通过您描述,建议可先行参考http://help.yjz.top/article/search?text=%e8%ae%a2%e5%8d%95 对相关订单操作及设置进一步核实 ,若有疑问,可在反馈至此工单 ,以便我司为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:找到订单了。订单是否不会发到邮箱的?
答:您好,
可以在邮件位置开启通知发送到邮箱,如图,点击否即可进行修改.非常感谢您长期对我司的支持.
答:您好,此可能为原备案信息有误,建议您保存备案图片资料后–击备案状态–还原到最近一次成功状态后,您修改资料提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上次已经被你们还原一次了呀
答:您好,为您带来不便很抱歉,此是系统原因,现在已经为您更新并重新上报管局审核,请注意查收及短信验证,注意查看备案平台状态,关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法访问网站,域名解析和vps均正常
答:您好,机房有攻击引起,已经处理,10分钟左右测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,客户原来手机没有使用了,麻烦修改手机号码:
答:您好,很抱歉,查看您的备案已经提交管局审核了,此无法撤回修改,您请耐心等待审核注意查看备案平台状态,待备案审核通过或者退回后再进行修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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