为何不让提交工单-备案平台

问：您好，,为何不让提交工单
答：您好，工单是可以正常提交的，请问您是备案过程中遇到什么问题了？您可在工单中详细描述下，以便协助核实解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上个月续费了，这个月忘记了，今天上去看一下删除了。
答：您好，
问：好的 就用那个880的吧 这些数据我也只是留个纪念现在不想删除
答：您好，
目前查看您账号下余额不足，您可以充值到账户后回复工单由我司安排人员做相关工作；非常感谢您长期对我司的支持!
问：电话是
答：您好，现在备案已经无需填报办公电话了，您可在后期申请变更备案信息室，再一同操作删除原来填报的办公电话号码；
查看您的备案申请已经完成电话核验，会尽快协助上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我这个企业营业执照备案，需要提供什么资料吗？
答：您好，根据贵单位名称和经营范围判断，是无需提供特殊审批资料的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证是否合格
答：您好，可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
问：你好，我的服务器wdcp登陆信息http://houtailw.hhpj.net:18600/index ，今天想登录看一下，地址却打不开了，不知道是怎么回事
答：您好，您后台设置了登录使用这个域名,但这个域名没有解析了的原因,现在清除了这个域名设置,请直接使用http://127.0.0.1:18600/login 登录管理,谢谢
问：我一直没动我的域名接入啊，是什么问题啊？详细指教下我该怎么处理，我就只接我现在自己的空间
答：您好，查看您的网站：湘icp备号-1 下备案了多个域名，其中域名：aishanghunli.topgybzly.top并未绑定解析至我司内地机房主机访问使用，网页无法访问；
若这两个域名还在正常使用，您请让网站管理人员重新绑定解析至我司内地机房主机，正常开启网站访问使用；
若这两个域名已经未使用了，您请至备案平台https://beian.vhostgo.com/ 登录对应备案账户下，点击：修改网站，删除：aishanghunli.topgybzly.top，并根据系统提示，补充上传最新的备案资料提交审核，待上报管局审核通过，即删除成功；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经删除了不需要的域名，现在只想让aishangxinxi.top 此域名正常使用，请尽快指导解决，拜托
问：我域名还是打不开啊
答：您好，


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