域名解析冲突-虚拟主机/数据库问题

问： 显示域名解析冲突，老的虚拟空间后台没找到，如果能找回可以续费。,域名解析冲突
答：您好，查看到解析当前主机，现在已经为您删除之前的域名绑定，请重新绑定再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hxyt.top请压缩图片
答：您好，已帮您压缩了，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这个网址，www.caaop.com打不开，请问是主机问题，还是程序问题呢，谢谢啊
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入cmd回车-》在弹出窗口中输入ping www.caaop.com把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：还是不行呢
已删除缓存，ping正常
答：您好，
请反馈本地pingwww.caaop.com 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看您的备案已经退回，原收到的验证短信已经失效； 您请核实，若是号码无误，您请点击重新提交备案申请，同时注意查收短信及时进行验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，本人在西部数码管理的域名5itao.cc，域名后台提示无需实名，但是备案时候却提示等待实名如何处理？？？
答：您好，转入无需验证域名注册信息，.cc也无法实名认证，资料已手动为您提交至接入商审核阶段，请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的帐号下面的产品需要转移给别外一个人，需要怎么操作
答：您好，请参考下图至我司管理中心面板操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有修改
答：您好，账户下操作了新增网站并删除了新增网站，又操作了修改备案网站信息，请核实是否确实无需修改，以便为您撤销变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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从中午点到现在一直就是打不开