我云汕尾解释到云服务器-其他问题

问：我云汕尾.com解释到s.gotocdn.com，云服务器，但现在还在转到老的位置去，可能要你们帮我刷新,我云汕尾解释到云服务器
答：您好，
帮您添加白名单，访问提示，请检查域名是否绑定到站点上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssh是那个？
问：是swnrj.cn
答：您好，
但是由于您证书是通过宝塔面板生成的，证书我们检测仅匹配www.swnrj.cn ,而无法匹配到顶级域名swnrj.cn，所以您访问顶级域名是存在错误，建议您可以在我司https://www.west.cn/web/ssl/申请1元的证书（支持顶级域名和带www的二级域名），然后使用我司的证书重新部署ssl证书。
如果您主机不熟悉证书部署，可以先申请完证书，然后提交云主机类型工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置https/ssl证书服务(单个站点且环境为模板环境）”我们为您部署。
问：已经解决了，谢谢，要布置www.云汕尾.com安全域名要怎样操作？ssl
答：您好
问：搭建好app登陆是显示网络超时不是错误就是服务器拒绝连接
答：您好，我司作为服务器提供商核实到服务器运行正常，远程网络正常 ，我司对您的服务器不熟悉，通过进程等进行观察无法核实您的服务是否正常启动，建议您可登录服务器对相关服务运行情况进行核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站打开显示，请解决，谢谢
答：您好，核实到站点开启了百度云加速，而云加速的cc防护等级较高导致访问站点会有5s的等待时间，请核实，如图：
是否需要这边代为操作降低cc防护等级为中，降低等级后站点的访问就不会有5s等待提示了，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭百度云加速吧，我没记得开启呢
答：您好，建议开启百度云加速，因为云加速有缓存静态文件，加快页面文件速度的功能，且有防护部分ddos和cc攻击的特性，请核实
只需要将百度云加速的cc防护等级调整为中即可，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能上传图片找不到文件404
答：您好，麻烦您提供下上传图片的地址，若是后台，请提供后台信息和上传位置，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台，管理中心->文章管理->添加
答：您好，我司不清楚您的后台地址和登陆信息的，需要您提供下后台地址和登陆信息，以便我们为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的是tp5框架，kbcms这是我的模块那就是多了一层应该怎么去掉呢
答：您好，
您可以直接把上传地址写死，定义为 http://www.btszxatcy.com/index.php/kbcms/_upload/upload ,非常感谢您长期对我司的支持!


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