这个是客户这边在用域名-域名及账户问题

问：cdjiahejituan.com 你好，这个是客户这边在用域名，因为上家维护公司原因目前不能正常办理续费和转入，可以通过平台进行域名所有权取回么，需要些什么材料呢,这个是客户这边在用域名
答：您好，域名申诉请按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名目前查看不到域名管理人或者注册者信息，麻烦帮我查下是哪个呢，这边号准备对应的资料
答：您好，域名注册人信息当前为：成都嘉*有限公司，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名所有者联系邮箱是填的哪个呢，麻烦查下
答：您好，域名所有者邮箱信息当前为：cheng* ，请悉知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人和网站负责人的应急电话处必须填写吗？不填写行不行？谢谢！
答：您好，河南备案，可不填写应急电话的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在备案授权书必须上传吗，之前备案都不需要
答：您好，查看您填写的主体的负责人为法人，此无需提供授权书的，授权书上传接口处您请留空即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体的负责人为法人就不需要授权书吗？还是网站负责人不是法人不需要授权书？
答：您好，主体负责人非法人时才需要提供授权书，网站负责人可以是法人，也可以是公司员工,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：赠送临时域名打开正常 解析的域名打开显示如下！域名：www.aonuomei.com服务器：aonuomei.gotoftp4.comftp： foundhttp error 404. the resource is not found.
答：您好，
问：域名停止解析，麻烦帮我看下为什么，麻烦找到原因之后qq联系我
答：您好，核实当前域名状态已经是正常的了，您不妨重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，该域名的网站涉及赌博情等法律法规所禁止的内容，禁止解析，若要开启解析，请清理完问题内容并回复工单：
1、请您承诺不再将域名用于滥用，若再次滥用，直接永久关停域名。
2、我司会解锁后不定期抽查域名使用，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担。请您回复工单，承诺并表示知悉，我司可为您解锁,。
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这个域名已经通过实名认证
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