这个备案码怎么不能备案了帮我查一下怎么绑定别的主体了

问：您好， 这个备案码 怎么不能备案了 帮我查一下 怎么绑定别的主体了,这个备案码怎么不能备案了帮我查一下怎么绑定别的主体了
答：您好，请提供您的虚拟主机名为您核实，如是服务器请提供ip,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， ftp用户名: ,虚拟主机
答：您好，无备案记录，已修复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买个服务器 以前那种1088 的服务器哪里去了
答：您好，
您指的购买弹性云主机么，若是请访问https://www.west.cn/cloudhost/ 自主选择对应配置，系统自动计算价格
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港的服务器 1088 企业型的云服务吧
答：您好，https://www.west.cn/services/vpsserver/您说的是原香港套餐云服务器，现在我司新推出新香港弹性云服务器，是最新一代，更灵活更稳定，您可以看下，稍后业务经理联系您为您推荐,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手打不开，双击没有反应
答：您好，如图，原因是您的c盘磁盘满了，请您升级c盘磁盘空间，然后参考此教程 扩容磁盘https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gdtuotu.com 网站可以正常打开 但是出现这种问题
答：您好，
问：问下这个轩凯(主机名：xuankai)的网站总是被黑客攻击我一般都是换代码现在派出所打了几次电话让客户带公章去他那这个严重吗
答：您好，我们查看您使用的是织梦程序，这套程序漏洞是非常严重的，建议清空重新上传安装，并参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全设置 。如非必要，建议更换其他应用程序。派出所一般是要用户去说明情况，一般要求整改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢 那如果给客户网站备案到国内服务器 这种攻击情况是不是好点呢
答：您好，和主机空间到国内服务器没有关系，主要是您对应的程序存在漏洞导致，查看到您使用的是dede程序，最好是将对应的网站程序重新安装，安装官方最新版本，同时更新修复网站程序最新的安全更新补丁，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全设置。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我现在在派出所填表格 麻烦你把上传表格的设备有关必填数据 发给我下
答：您好，
该主机机房物理地址:香港特别行政 新界 荃湾 葵涌禾塘咀街41-55號世和中心idc數據中心19楼其他信息可在: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511此文档查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个ip是多少
答：您好，ip为127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有服务器的品牌和型号，你发的文档好多都没有啊，还是不知道怎么填
答：您好，服务器的品牌型号，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 中如图部分填写,非常感谢您长期对我司的支持!


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