主机启动不了-虚拟主机/数据库问题

问：我们现在已经清空数据库与网站空间，没有程序调用数据库，也没有程序在网站空间,主机启动不了
答：您好，已经开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传的压缩文件不能解压
问：有人吗
答：您好：
请提供具体业务信息如ftp名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您的压缩包是损坏的, 无法解压,请重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名不显示所有者信息，需要关闭whois隐私保护功能，请帮我处理谢谢
答：您好，
已调整，请现在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好
问题1. 建站助手 导入配置 数据都在地盘。 问题2. 其他ip绑定到新装的系统下。 问题3. 数据 盘 我的主机应该是共计600g
答：您好，添加下qq：，这边协助核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验短信已收到，手机上无法完成提交，请协助提交
答：您好，
好的，已全部验证完成，目前备案已进入管局审核中，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，请耐心等待审核结果；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个费用是指续费多长时间，如果要连续续费几年如何操作？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请授权我司再原接口续费3年。价格是多少？
答：您好，xssbigualu.cn 续费三年费用是114元，请确认回复是否为您续费提交。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，是的，我们要在原接口续费三年。
答：您好，查看您的账户下余额不足，请您充值余额后回复工单，专员为您操作原接口续费,非常感谢您长期对我司的支持!


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