问:您好,我的个人网站申请备案,提示:.管局要求身份证所在地非本 的个人备案,需提供居住证,请将居住证正反面图片上传至附件材料处;请问我本人户口已转至陕西西安,但是身份证目前还没有换,是在河南。这种情况,应该怎么办?
,个人备案资料问题
答:您好,
1.因备案时,负责人身份证会与上级公安权威库系统进行验证比对,若户口迁移,可能会导致身份证验证不通过被退回;建议更换户口所在地身份证后再继续申请网站备案;
2.若确实暂不便更换新的身份证,且无法提供陕西 居住证,只能帮您尝试无居住证上报管局审核一次,最终结果以管局最终审核意见为准;若需尝试提交,可回复工单告知,以便协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,可以上传户口卡 当居住证吗
答:您好,可以上传为您尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,上传户口卡也被退回,请尝试无居住证上报审核,谢谢工单id:备案核验编号:
答:您好,好的,已为您反馈备案审核专员并重新提交审核,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名在你们这,备案的话要提供备案码,没有的话怎么买
答:您好,备案是和空间挂钩的,如果您使用的是我司空间,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2359https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2360https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2361 获取备案码即可。
如果您使用其他空间,请联系对应的空间提供商协助操作备案。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法访问网站
答:您好,
测试白名单域名访问报错如图,这是程序错误,从报错看,请登录访问看下是否系统盘空间不足,或安全软件限制了系统目录写入,磁盘不足可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 进行清理,或升级系统盘大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,香港客户、国外客户访问不了
答:您好,已经联系机房调整了,请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
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