如何解决Outlook中只显示最近一年的邮件内容？
发布时间：2025-05-14 点击：10
系统运维
如何解决outlook中只显示最近一年的邮件内容？
?lander zhang 专注外企按需it运维服务，it helpdesk 实战培训践行者
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轻松进外企：it helpdesk工程师实战自学之路：https://blog.51cto.com/lander/2413018
更新时间：2019/12/28
问题描述
团队同事接到用户报修，说他的outlook邮箱中只能显示近一年的邮件内容，而事实上他在这家公司工作了近5年。
解决思路
无论邮件服务器是公司内部搭建的exchange server还是office365上的exchange online，我们在outlook邮件客户端配置的是用户邮箱的本地缓存，好处是用户outlook邮件客户端中的文件夹时刻与exchange邮件服务器保持一致。
默认配置outlook邮件客户端配置时缓存时长为1年，我们可以通过修改缓存时长在outlook邮件客户端中显示更多邮件内容，当然这样会导致缓存数据库变大，占用更多电脑硬盘空间。
操作步骤
file > info > account settins > account settins：
在email选项卡，双击用户邮箱名称处：
拖动滑块以在缓存所需时长的邮件：
完成设置后，outlook邮件客户端将根据设置时长从exchange邮件服务器上下载对应缓存时长的邮件。
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《手把手搭建企业it实战环境第二季：如何快速搭建exchange2016邮件服务器？》：https://edu.51cto.com/course/17791.html
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《手把手搭建企业it实战环境第五季：如何快速搭建企业虚拟专用网络服务器？》：https://edu.51cto.com/course/20623.html
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更新时间：2019/12/28
问题描述
团队同事接到用户报修，说他的outlook邮箱中只能显示近一年的邮件内容，而事实上他在这家公司工作了近5年。
解决思路
无论邮件服务器是公司内部搭建的exchange server还是office365上的exchange online，我们在outlook邮件客户端配置的是用户邮箱的本地缓存，好处是用户outlook邮件客户端中的文件夹时刻与exchange邮件服务器保持一致。
默认配置outlook邮件客户端配置时缓存时长为1年，我们可以通过修改缓存时长在outlook邮件客户端中显示更多邮件内容，当然这样会导致缓存数据库变大，占用更多电脑硬盘空间。
操作步骤
file > info > account settins > account settins：
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拖动滑块以在缓存所需时长的邮件：
完成设置后，outlook邮件客户端将根据设置时长从exchange邮件服务器上下载对应缓存时长的邮件。
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