域名空间问题-虚拟主机/数据库问题

问：域名已经转移到本空间，但是绑定的时候显示还是在之前的空间上面,域名空间问题
答：您好，
请先提供下具体的域名，并且将域名做别名cname指向到tzy.gotoip1.com 这个地址。
等待解析生效后反馈本工单，我们核实解析生效可以帮您删除之前的绑定记录您重新添加绑定即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：根据网络安全法要求，账户必须通过增强或普通实名认证后才能管理云主机
答：您好，在您的会员中心首页，点击一下管理中心也可以返回首页
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 没有找到这台主机 客户要续费
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：客户想知道什么时候过期的
答：您好，联系运维核实到该主机于过期了，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xiangyunpingtai.com 我这个域名还没到期怎么不见了？
答：您好，查看此域名您于发布一口价交易，域名已不再您的账户下，具体的您可在管理中心-域名交易-我是卖家-最近交易处查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：茅台葡萄酒.中国，域名所有者信息显示看不懂，都是乱码，客服说进行保护了，请帮我处理一下谢谢
答：您好，
问：你好还是不显示所有者信息，还是乱码看不懂，没有处理嘛
问：域名显示看不懂乱码，客服说什么进行了保护，请帮我处理一下谢谢！
答：您好，已为您关闭了whois保护，当前可以显示域名所有者信息，请您核实。非常感谢您的支持！


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