问:搬迁原来服务器(comhk.gotoftp3.com)里面的文件到新的服务器,新服务器(bhyakeli.gotoftp4.com)没成功,反正在原来服务器多了一份文件,原来服务器搬家
问:从a站搬迁到b站,文件却是在a站里面多了一份文件出来
答:您好,您是原主机里进行网站搬家的吗,需要在新服务器主机管理进行搬家,然后填写原主机的ftp登录信息,您在新主机里再操作下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是在这新的服务器上面填写的资料
答:您好,通过您的描述,应该是您操作时候,打开两个虚拟主机管理页面,而导致缓存串到了就主机上的原因,请注意搬家时候,页面刷新要确定下要操作的主机后在进行搬家,并且注意这里设置,如果不设置,将会将初始的四个目录全部搬家,谢谢
问:请问一下,这个为什么一直没有通过呢?
答:您好,@主机名的记录会影响txt记录的,可以将@这条记录删除,然后添加一条a记录指向127.0.0.1,等解析生效后再进行验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我几个网站现在都用不了采集侠软件,之前都能用的,是不是你们之前屏蔽ip时,把采集侠服务器的ip放到黑名单啊,所以用不了,请帮我恢复下,谢谢
答:您好,请提供下具体的软件报错截图,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在点这个设置,一直在加载中,设置界面出不来
问:好的,非常感谢
答:您好,好的,如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云快照挂载不会影响我云主机当前数据吧?只是挂载进来用来拷贝的?
可否帮忙挂载一下,我把数据库更新错了,需要用一下快照的数据
答:您好,请先参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215选择好您需要的快照,然后点击快照挂载。
然后在服务器内参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245挂载上即可。如需我司协助帮忙挂载,请先核实并参考上述教程在服务器管理页面挂载对应日期的快照。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:选择好了需要的快照,帮忙挂载一下呗
答:您好,已为您挂载,在/vdc1目录下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不好意思,mysql数据没有在数据盘,我取消了挂载,重启后,选择了系统、数据一起挂载。
在帮忙处理一下呗,非常感谢
答:您好,已处理。您也可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245挂载
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
怎么恢复出来的数据还是刚刚的,不是今天凌晨备份的数据
求求你了,帮忙看看
答:您好,已电话联系,如有问题请及时反馈
非常感谢您长期对我司的支持!
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