问:您好,我的网站空间是不是在你们这边,有没有具体联系人,我的网站空间是不是在你们这边
答:您好,当前账户下填写的主机是通过我司代理购买,详情情况可联系核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,当面核验照为什么不能上传?上传没反应
答:您好,请您更换浏览器重试,如仍旧无法上传,请将图片提交至工单,以便为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,没有座机号 用手机号代替哦
答:您好,您已提供其他应急,无需再提供其他电话作为应急,请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我想问一下一共购买了几个香港ip,续费多少
答:您好,查看您额外买了一个ip??127.0.0.1,您可在续费时候查看到独立ip的价格,谢谢。?
问:您好,2019年4月22日起,网站主办者在首次备案或添加新网站时,每一网站只允许填报一个域名,多域名需分开为多网站一起提交审核;现在改了这个,我要怎么弄?看不明白,现在一张核验单上只能填一个域名的意思吗?我要上传两张核验单?
答:您好,1,请点击备案信息-修改网站删除其中一个域名,然后点击备案信息-添加网站提交被删除的域名;
2,核验单仍旧上传一张,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:qhwawa.comqhwawa.net 实名被拒绝说资料不清晰 我怎么重新上传资料
答:您好,查看您已经创建审核通过的模板,请您在管理中心-域名管理-通用模板-模板过户中操作过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经过户模板了 但还是显示 实名拒绝
答:您好,该通过的模板实际com的信息在上级因不清晰未审核通过。
请您重新创建一个模板,拍摄更为清晰的营业执照证件上传,重新进行实名,待实名审核通过后操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是不行,模板我建立的有 麻烦你们给操作下
问:模板审核通过了 域名过户到模板上 还是显示实名拒绝
答:您好,审核拒绝的原因是:注册者资料不清晰
请您提供更为清晰的营业执照照片,创建模板进行实名审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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