网站根本打不开-其他问题

问：www.fuzhushebei.net域名和虚拟主机是都是在你们这里买的，我想知道这网站是从何时开始打不开的，具体原因是什么？何时才能正常回复访问?知不知道你们提供这样的服务对我网站排名影响有多大吗？,网站根本打不开
答：您好，非常抱歉，我司为了加强内陆至香港网络的连通性，提供不同了访问节点，当前为您切换且已生效了，详见附图，您可尝试重启下您本地网络并清除浏览器缓存后再试访问看是否恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库连接，除了使用php作为后台，能不能使用node作为后台操作数据库增删改查，能做数据库链接池的那种
答：您好，请问是node.js环境吗？这个目前虚拟主机不支持，需要使用独立的云服务器来配置环境，谢谢。
问：那你的意思就是我的后台数据库链接还是得用php吗
答：您好，虚拟主机暂时不可用node.js环境,可用php连接数据库,但您可使用云服务器自己部署环境使用node.js环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又搞忘了 域名绑定不成功貌似
答：您好，核实是绑定成功了的,但域名解析不正常,请把域名重新做别名指向到xuxuefang925.gotoip1.com等生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我也那样操作了啊不知道成功了没有，，域名还是无法访问
答：您好，解析是正常的，您需要将文件上传到www 目录中，目前已经为您移动，目前访问域名是安装页面，数据库信息请再控制面板获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题
答：您好，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=19 绑定域名到虚拟主机里,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 做好解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个服务器的木马挂马已经清除了，麻烦开通一下正常访问，谢谢
答：您好，核实部分连接依然有非法信息,目前已经临时解除阻断,请及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问能不能帮我看看现在木马页面多吗
答：您好，核实主要是通过截图中的几个文件跳转到非法页面的,请登录服务器及时检查清理异常需,如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前有几个站点有木马呢
答：您好，目前检查到只有上面截图中的三个站点有挂马问题,另外用户也可下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 扫描下所有web文件,
如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!


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