问: 空间被设置成直读,注入文件已删除,空间被设置了只读
答:您好,
已经解除写入限制,请重新上传测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:根据网络安全法要求,您需要先完成实名认证。请完成账户实名认证后再操作!
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,根据《中华人民共和国网络安全法》第24条规定,网络运营者在为用户办理网络接入、域名注册等相关业务,必须进行实名认证,以保障合法用户的正当权益,请尽快完成,一些敏感操作需要用户完成认证才能操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚开始用的时候,你们给我的提示是 两个,后来我绑定微信后就可以用了,我以为这样子就可以了,可以今天我要打开用的时候你们又弹出了这个,我现在没有电子版,又着急用服务器,真是个意外的惊喜,你们搞什么事情都不先提示直接硬来的吗?
答:您好,
用资料的安全原因,我司也无法查看隐藏密码,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置密码,请尽快完成实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好,那请帮我把账号注销一下,账号名称
答:您好,非常抱歉,您的账号下还有业务,系统无法为您注销,建议您继续使用。如确实需要注销请您等待业务到期删除后,再提交工单申请即可,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我现在用不了了,您帮我删除后注销就可以了。
答:您好,请您确认是服务器127.0.0.1 不再使用了吗?请确认服务器127.0.0.1已备份好数据,不再需要。服务器删除后将无法找回数据,请核实并备份好重要数据,再回复工单申请我司删除服务器127.0.0.1。
问:1.我确认服务器127.0.0.1 不再使用,请删除。2.请注销我在西部数码的账号
答:您好,已经为您处理。
问:http://www.saileader.com/page.php?mod=about 内页打开报错
答:您好,
目前已经可以正常访问了,您核实看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:提示有非法信息,我现在怎么能登陆网站后台删除信息?解除阻止怎么操作?
答:您好,已暂时解除阻断, 请重新登录核实清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经全部处理了,怎么查看处理彻底了没有?
答:您好,目前查看已经没有记录, 您可以再观察是否还有会新的记录产生,非常感谢您长期对我司的支持!
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