后台无法连接-虚拟主机/数据库问题

问： xxysbl.com/ ,后台无法连接
答：您好，
附图，我司测试您的网站后台可以正常访问，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费的时候，怎么降带宽
答：您好，
和升级的时候一样，将带宽降级后续费即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好教育网站现在备案需要前置审批吗？我们是甘肃
答：您好，目前如网站为学校教育网站，无需办理前置审批，可以按照一般单位提交备案申请，具体审核请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，审核照有误
答：您好，目前查询资料您已上传，请核实是什么有误，以便为您退回删除重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，背景右下角见到一点椅背？可以吗？
答：您好，此不影响，无需重新拍摄的；我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚开始也填写一些资料之后，就点了进行下一步，然后就出来扫描二维码进入核验小程序，请问是扫哪一个二维码，请问是扫这个核验二维码吗？如果是，我可以用我自己的手机帮客户扫，然后帮他去操作吗？信息都是客户的，我只是用自己的手机给他去操作一下，这样可以吗？因为客户都喜欢简单化不想麻烦，有的年龄大了，压根都不知怎么弄的，我们也想帮客户方便，不过信息100%都是客户的，我们想每次我们自己去扫，用客户自己的信息，我们帮客户去操作，这样可以吗？
答：您好，
1.二维码如图：；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)可参考： https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35；
所有证件必须为原件拍摄上传，对操作拍摄的人员以及手机微信号无限制,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，电子化核验流程需上传的资料有：营业执照原件、法人身份证正反面原件、网站负责人身份证正反面原件、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书 ，详情您可点击备案平台首页–网站公告查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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