问:您好,网站负责人多大年纪不能备案,多大年纪不能备案
答:您好,一般网站负责人建议年龄不要超过65岁,网站负责人需填写为实际网站管理人员,对网站基本建设事宜需清楚了解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,如是仍有疑问,请详细描述您遇到的备案问题,以便核实后为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.eu-beauty.cn 这个站点速度慢,请回收下程序池
答:您好,已为您重启站点池请再试试。
测试主要是图片较影响网站加载速度,若需进一步提高,可考虑优化(比如尽量压缩图片大小等)。非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天购入的云服务器速度不行,请退费。
答:您好,核实到服务器负载并不高 ,详见附图,由于您的服务器当前未提交白名单,请问下您指的慢具体是什么问题呢 ,建议您可反馈我司 ,以便我司尽全力协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已确认要求退费,请退费,谢谢!后续再考虑更高配置。
问:请尽快安排退费
答:您好,我司服务器支持试用,因此正式开通原则不支持退订,如您确实无法正常使用,需要先电话沟通协商.
我司安排专员两次联系您沟通,但您不愿意沟通,相应后续也就无法为您处理解决,请安排可以协商沟通人员,我司再次安排专员和您对接沟通后续使用以及退订相应问题,服务器不沟通直接退订是不支持的,请知悉
问:请今天安排退费,我不想惹麻烦,也不麻烦。
问:速度不行,根本达不到5m,坚决要求退,不考虑其它方案。
问:后台显示合同都没签,你们这速度虚标,下载速度连你们入门的虚假主机的速度都不如,尽快退费。
问:速度不行,没有任何提示不能退,昨天才付款,请珍惜商誉,妥善处理,有问题致电。
问:?
答:您好,已经退了。
您的测试方法可能没对。
另外,如果测试单点下载的话,因为你购买的是5m带宽,最大突发带宽就是5m。
而虚拟主机是按流量计费的,我们虚拟主机的带宽是1000m,所以如果你本地是100m带宽的话,测试出来可能虚拟主机下载就能达到100m/s的速度,而云主机你购买的是5m,那么测试出来就是5m /s
如果你需要的是这么高的突发带宽,你可以重新购买按流量计费的云主机,带宽上限可以自由定义的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢!请问在哪提现?
答:您好,建议放账户用于其他消费或续费,如确实要提现请在 http://www.west.cn/manager/getcash.asp 在线提交退款申请,提交后财务部将尽快受理,感谢您的支持!
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