问:服务器网络非常慢,服务器网络非常慢
答:您好,当前测试您服务器ping值正常,并未出现丢包和大延迟的情况,其服务器网络基本正常,并查看服务器近期的资源监控中显示,服务器带宽和cpu等资源使用正常,请问您对应具体网络慢是如何测试的,您不妨详细说明一下,以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开的速度比较慢 我很久才响应
答:您好,当前测试您对应网站访问速度基本正常,我司是通过您服务器后台白名单中的域名进行的测试访问,建议您不妨可以尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)后再测试访问看看,如还有问题您不妨提供一下您对应访问测试慢的域名地址,我司去为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我们经过测试,网站可以正常访问,(如图),请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是可以了,但是为什么经常会这样呢?这种情况提交了好多次工单了。
答:您好
问:因原域名实名认证资料过期或与三证合一后导致信息不符合,影响网站备案,特申请重新实名认证。
答:您好,
gov.cn域名较为特殊,资料变更等,请您参照流程:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880提交,提交后我司专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法连接服务器
答:您好,测试可以正常远程,附图,查看到您对应的服务器cpu带宽等资源正常,附图。
问:不执行,asp,js,css文件
答:您好,核实您对应主机服务器是系统,其是不支持asp环境的,如您需要支持到asp环境,请到主机管理后台升级中,将主机升级到基础型既可,升级时也请选择系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经换了主机了,同时系统已经换成的,但是还是一样的报错
答:您好
问:数据转移已经完成,请帮忙配置新ip地址。谢谢。
答:您好,核实您对应服务器网络已经为您配置了,现在服务器网络已经通了,请您重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
性价比爆棚的美国虚拟主机居然是它?昆明哪里可以办理注册商标原生服务器和云服务器哪个好阿里云服务器打折卡网站云服务器租用如何选择,云服务器租用要注意哪些?购买阿里云服务器时如何选择配置linux基本服务系列之DNSmasq的使用设置一下文件权限-虚拟主机/数据库问题