网站无法访问显示请查具体原因

问：网站http://www.sh-gemmy.com/ 无法访问，显示http error 503. the is unavailable.请查具体原因，谢谢,网站无法访问显示请查具体原因
答：您好，当前网站已经恢复访问，您可以重新测试看看，对应之前主机程序池资源使用过高卡死，现在为您回收了站点程序池，重新是否资源网站已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tonewmall.com 请查询下 一直没有审核通过
答：您好，抱歉给您带来不便了，实名异常，已为您处理，请您半小时后查看是否实名成功。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经付款178元/10年，域名m222.site 。我的余额里也没有178元。我的178元哪里去了？
答：您好，
2、域名的到期时间：
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问：您好，江苏志达泵业有限公司 这个备案账号，麻烦帮我撤销 一下备案，我要更改下原来的备案地址，谢谢
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案信息–修改主体进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：用户通过后台管理添加编辑资料，从word文档里的复制表格到后台编辑器里，然后保存就会出现这个wts-waf拦截，有些用户有，有些用户没有，不在一个网络的也试了
答：您好，这种情况是触发了服务器的安全规则，可能是您上传的word中含有敏感的代码。可以修改下。另外也可以将后台地址修改下，改成含有关键字，这样就不会触发拦截。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问/打开异常,请及时协助处理，谢谢
答：您好，这种是安全狗设置的问题，现在暂时关闭了cc防护设置并重启了服务器，网站可以访问了。cc防护里面这条规则建议删除掉然后再重新开启cc防护试试，非常感谢您长期对我司的支持！


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