我这个域名目前实名认证了

问：你好，我这个域名目前实名认证了，并且有相应的业务，现在想将域名过户到另外一公司，请问过户过程中，是否会影响业务的正常使用？如果我们提供相关的资料让贵司后台人员直接进行变更能否防止对业务的影响？正常业务的服务器有香港ip
,我这个域名目前实名认证了
答：您好，若您是更改域名所有者信息，需要用已实名的模板过户，则无影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：变更的过程中，域名所有者发生了变化，是不是需要重新做实名认证呢，域名是从一家公司过户到另一家公司我目前担心的是过户后重新实名认证的过程中会导致域名解析不了。记得从2018年1月开始没有实名认证的域名是不允许解析的，不知道实名认证变更是否会影响到这个。还有我们提交域名过户以及实名变更提交完资料后，贵司需要多久处理完？
答：您好，
1.若域名所有者发生变化，则需要重新进行实名认证的。
2.您可以先创建模板，用新的所有者信息通过模板完成审核。新所有者模板审核通过后再操作模板过户，则不会影响域名解析及访问。
3.实名资料提交后，我司会上报上级进行审核，审核周期为3-5天。模板审核通过后，即可过户，过户是即时生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没办法改回西部数码的dns，之前可以自由上锁解锁，现在不行，麻烦解锁。
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就上传一个文件,有时候会出现这个情况? 比较频繁
答：您好，
主机状态正常，测试可以正常上传，截图报错看有进程站点，帮您调整站点池，请再试下。若仍不行，请参考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 设置测试下,非常感谢您长期对我司的支持!非常感谢您长期对我司的支持!
问：截图报错是报什么错误? 是什么意思?
答：您好：
站点池错误，需要调整，请核实当前是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有时上传还是错误,要上传很多次
问：从ftp下载一个文件,也出错
答：
您好
问：下载你推荐的这个, 上传实在是太慢了,
答：您好，建议您可把本地要上传的文件打包后,上传压缩包要快一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xielab-ecust.biz xielab-ecust.cn 刚买的，急需要解析 使用。可以转发吗？？？
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1386 完成实名认证后测试解析，未实名认证域名无法解析,转发也无法设置。非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪种域名， 购买 后 就可以使用？
答：您好，


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