延长删除时间-云服务器问题

问：您好，联系到客户说续费，在外地出差，可能要下周回来续费，我这边是代理，要收到款才能操作续费，请帮忙延长一下删除的时间，别把服务器数据操作没了，谢谢,延长删除时间
答：您好，
服务器到期20天后才会删除,核实刚过期，下周是可以正常续费的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱每日发信数量上限是多少
用来开发客户是否轻易被冻结
答：您好
没有限制,正常发送邮件不会有问题的,若是群发营销邮件,建议购买edm https://www.west.cn/web/edm/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名 deityhvh.com 我下午1点下掉的解析127.0.0.1这都晚上11点了 还没刷新好 能不能帮我强制刷新？
答：您好，查看到域名解析正确是解析到127.0.0.1 ，请核实，您修改是否正确，请重新添加修改域名解析再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我看了一下我这后面有个数据库续费，不知道怎么回事。数据库不是和服务器一起赠送的吗。哪个是哪里的
答：您好，查看用户的数据库状态显示单独购买,如此数据库需要继续使用,需要续费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我的主机里不是有附赠的数据库吗
问：我的财务记录里面也没有购买这个的记录。哪我的网站数据在空间里面的数据里，还是在这个里面。
答：您好，查看用户网站程序使用的是mysql数据库,您说的mssql数据库是空的,没任何数据,如需处理数据库赠品的问题,请周一回复工单我司分析核实后处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名：wi.gs
我希望转出该域名，查询到该域名的状态是clienttransferprohibitedhttps://icann.org/epp#clienttransferprohibited，而我又已经解锁。域名锁定：unlocked-未锁定
请问该如何操作？
答：您好，已解除该状态，查看该域名提交了转出，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件解压不了
答：您好，核实查看您对应重新上传了一个压缩包进行了解压，请问是否还需要重新为您解压？非常感谢您长期对我司的支持!


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