问:不知道是域名被劫持了还是空间被挂马了,麻烦处理下,谢谢
www.54xiaotao.com,域名被劫持了
答:您好,
问:你打开后的界面是什么样子的。麻烦截图我看看,谢谢
答:您好,
问:
答:您好,
您很多文件都已经缺失,并且网站首页被严重挂马了。
我们查看很多文件丢失了,所以尝试使用2-16日的备份给您进行了恢复。
首页可以正常访问了,但是网站内页打不开。
还请您核实检查一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:云服务器买一个月有备案号吗,有多少个
答:您好,https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzawq9na== 可查看具体说明,如图小于3个月的可以备案一个主体,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我购买的是20g的数据盘,登录云服务器后为什么不显示数据盘!
答:您好,已调整了,详见附图,请再核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名现在不可以转出,问客服说需要发工单协助转出获取转移码
答:您好,查看您账户下有多个域名,请您提供需要转出的域名以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:88dus.cc
答:您好,我们平台管理使用方便,很诚挚的希望您将域名保留我司管理使用。
请问您要转至哪个平台,88dus.cc所有者邮箱 能否正常使用呢?
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法上传大于25mb文件,请修改限制 100mb
答:您好,非常抱歉,查看您的主机是系统,php设置是统一设置,无法修改。超过20m的文件若用后台上传的话会出现不稳定。建议您可以通过ftp上传到空间中。
ftp使用方法请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735处理。
非常感谢您的支持,疫情期间请务必确保好您和家人的健康,我司疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航,欢迎您随时联系。
问:问题是我通过ftp上传,过一会文件就不见了
答:您好,麻烦您重新上传下,然后将上传后的路径和文件名以及截图反馈我司,我司为您检查下。
非常感谢您的支持,疫情期间请务必确保好您和家人的健康,西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航,欢迎您随时联系。
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