备案接入问题-虚拟主机/数据库问题

问：www.dlmhotplaten.com网站的虚拟主机从另一家网络公司转过来的，那边所言要把我们的备案注销掉，我们这边如何接入备案,备案接入问题
答：您好，
问：我们的服务器到期了也没有提示就直接停止了，能先开一下吗？
答：您好，服务器到期系统已经停止了，无法开启， 若要使用，请先续费服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是都没有任何提示直接就停了。意思是快到期你们那边也没有提示？
答：您好，
服务器到期之前 会发送短信和邮件 提前通知您，如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我问一下这个往我们账户充值我们的公户能直接充值吗，还是必须是个人充值？
答：您好，可以对公转账。 转账后请将转账凭证截图反馈到工单，以便财务为您入款,非常感谢您长期对我司的支持!
公司账号名：成都西维数码科技有限公司
开户行：中信银行成都锦绣支行
帐号:
问：发票是电子版的还是纸质版的，纸质版的是否需要邮寄费？
答：您好，可以申请电子票，也可以申请纸质版， 纸质版需要邮寄费。 后台申请的时候 会有提示。
另外 电子票和 纸质版是一样的 ，建议选择 电子版,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对公账户转了
答：您好，已经为您入款，请您查看一下，并尽快续费一下服务器, 可以联系qq 协助您续费。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个增值税专票只有纸质版没有电子版吗？
答：您好，专用发票目前只有纸质版的
问：缺少文件了
答：您好，
查看您有删除过index首页文件，请补全您的首页程序文件，然后再测试访问网站。
问：首页我上传不上
答：您好，
已经可以上传了，您重新测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正常 了 你弄不能修改吧 好像老是有木马寻入
问：麻烦你搞系网站设置为只读状态
答：您好，
站点已经为您设置为只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们已对网站名称进行了更改，请给予恢复网站访问权限，谢谢！m.com
答：您好，1，好的，已为您申请临时恢复域名访问，但此网页打开标题和logo与备案网站名称喜马拉雅探险网仍旧不一致，请继续调整；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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