动不动就看不起“洗脑”广告?

发布时间:2024-09-13 点击:69
叶茂中老师说:“一流的营销,制造冲突”,我想一流的文章也是。本文标题便制造了一个冲突,一个与不愿意深入思考,动不动就批评洗脑广告群体的冲突。
相信大家也看了一些对洗脑广告批评的文章,有拿数据说话的、有拿情绪激奋人心的……总之人云亦云的。
这些批评文章本身也是在制造冲突,其制造的是与冲突理论的冲突;用着冲突的理论,批评冲突的理论,其本身也是很有趣的一件事。
况且有些观点看起来不得其害,透露出流于表面的肤浅与心胸的狭隘。
前面俩句话有点绕,你品,你细品。
今天文化人站在这些文章的对立面,不仅要与他们制造冲突,更要站在实事求是的角度解决冲突。
洗脑广告真的只是流于表明那么简单吗?其底层的思想:“冲突”到底是啥子?我们又怎么从营销中的几个关键点去做到发现冲突、解决冲突、制造冲突、乃至升级冲突?
一、冲突
1. 冲突是什么
什么是冲突?中美贸易战是冲突、夫妻吵架是冲突、我和你妈同时掉水里是冲突、年少的叛逆与父母的管教是冲突….
的确,冲突到处可见。
冲突的本质是对立统一的辩证思维,不过是和矛盾一样放大了对立的方面。
我们从古代的朴素辩证思维出发:古代人认为万物都是由阴阳组成的,而阴阳本身是一对对立统一的概念,如果我们把统一的方面忽略掉,则万物都是冲突的。
我们又从现代的马克思、毛泽东思想出发:他们用更具体清晰的概念替代了阴阳,然而本质还是对立统一的辩证思维,只要是复杂的事物,对立统一一定会存在其中。
所以无论是从朴素辩证思维,还是唯物辩证思维出发,冲突无处不在。
只有不懂、缺乏辩证思维、脑袋瓜只有非此即彼思维的人,才会认为冲突是歪理邪说,不过是凸显自己的无知罢了。
在营销中有以下两大冲突:
认知与事实冲突:消费者的认知很可能与事实并不相符合,是冲突的。企业应该注重消费者的认知,而不是事实,违背认知去教育市场是非常困难与痛苦的。
需求与需要冲突:消费者能满足自身的需求是有限的,但人的欲望是无限的,感觉自己什么都需要,但并不是能转化成有效的需求。所以伟大的企业会从产品与品牌精神俩个方面同时满足消费者的需求与需要,用叶茂中老师的话来说既同时进攻左脑与右脑。
2. 发现冲突
发现冲突就是用辩证思维去发现万事万物中其本身的对立点在哪、其本身与别的事物对立点在哪。
比如:在一国的治理中,生产力与生产关系是对立的,而生产力是决定这一对辩证关系走向结果的,所以生产力是主要冲突。
又比如:在一国的治理中,本国与其他国的国家关系是冲突的。
发现冲突便是发现市场机会,冲突有多大市场便有多大。
每个人都有与他人社交的需求,这是人作为社会动物的本性,但每个人的活动范围是有限的,这是冲突。
通讯技术的出现解决了这个冲突,造就了移动、联通、电信三大运营商巨头。
但新的冲突又出现了——高额的通讯费用与无法碎片化的社交与社交需求冲突的。
于是qq、微信出现解决了这个冲突,成就了腾讯的商业帝国。
3. 解决冲突
解决冲突,就如同我国古代非常强调的阴阳调和一样,化解事物中的对立,由此转变为统一。
夫妻吵架冲突,给妻子买包就是一个解决冲突的办法,所以包包行业知道怎么做了吧;
我和你妈同时掉水里的冲突,对女朋友肯定说救你,对妈妈肯定说救妈妈,就是化解冲突的方法;
韩寒的《三重门》是解决年少叛逆与父母管教冲突的方法,在当时流行于各大青少年之中。
解决冲突的方法因冲突不同而不同,如果消费者的冲突强调的是理性,我们便用绝对的理性去征服他。
倘若消费者冲突强调的感性,我们便以多年老友一般去戳中他的内心、引起他的共鸣。
能做到解决冲突以及是非常了不起的,这代表的是不仅能发现事物中的核心要害,更能提出解决的办法。
但在此之外还有两个冲突概念:
制造冲突
升级冲突
4. 制造冲突
所谓制造冲突,便是主动站在对立一方。
比如我和你妈同时掉水里,你对你妈说救女朋友,对女友说救你妈妈,你便同时制造了俩个冲突,有成为一流营销人物的潜质。
哈哈,不开玩笑了。与他人制造冲突的本质是为了转移主要矛盾,改变赛道与人们的关注焦点,与自己制造冲突的本质是让自己变得更好。
例如:川普在国内疫情矛盾无法解决的时候,制造与中国的冲突,把责任推给中国了,从而让矛盾转移。
又例如:制造与自己的冲突,站在自己过去成就的对立面,否定自己,从而让自己不断进步,更加优秀(文化人本人,没错了)。
5. 升级冲突
升级冲突指的是冲突会不断升级,矛盾的主次总是会不断变化。
例如:国家关系之间的冲突,通过谈判解决冲突之后,可能一段时间后,新的冲突又出现了,而且比之前更严重,最坏到战争才能解决冲突的地步。
新的冲突,意味着新的机会。
例如:钻石解决了爱情与永恒的冲突,在此之后,冲突升级了,钻石可以多买几颗,爱情也可以多有几份,于是一生定制一颗钻石的品牌出现了——一生挚爱,只此一次。
对于血液中存在阴阳朴素辩证思维的中国人,发现与解决冲突是老祖宗文化赋予我们的潜能,我们应当把其挖掘出来充分利用,而制造冲突与升级冲突是我们相对来说不擅长的,我们需要学习与锻炼。
1. 需求
有一句作者文章里说烂了的话,营销的起点与核心是需求,但需求从何而来,文化人并没有对此深入的探讨。
需求来源:冲突文化人认为叶茂中老师给了个非常实用,且本质的思考、洞察方法,需求从冲突中来。
没办法,好的概念且实用的方法已经被人家提出来了,承认并学会这种方法也是一种难能可贵的精神。
我们先来看百度百科对需求的定义:“指人们在某一特定时期内在各种可能的价格下愿意且能够购买某个具体商品的数目。”
我知道你们不愿意看定义,我也是一个不喜欢看定义的人。
但值得我们注意的是在需求的定义中就自带冲突,您发现了吗?
没错,就是愿意购买与能够购买!人们愿意购买的东西有很多,但能够购买的东西毕竟是有限的,这是一对冲突。
作者文化人愿意在上海浦东买一套房,可是我只能够租一套十平米甚至几平米的房子;
文化人愿意买一辆法拉利上下班,可是我只能每天早上挤着地铁来上班;
文化人愿意用手机不使用手机壳,享受极致的手感与轻薄,但手机摔坏后的高价维修成本让我从愿意变成不愿意。
前面两个冲突,很难给出解决冲突的方法,所以这种我们很难去满足这种需求,当然骗子可以给出他解决冲突的方法……
但是第三个冲突可以从轻薄的手机壳出发,解决这个冲突,从而达到满足需求的目的。
同样的我认为李叫兽老师的需求三角模型,不也是从冲突的角度出发反映需求的来源吗?
我们再来看看经济学中关于需求的冲突,陈平教授认为新古典经济学中有一个隐含的假设——“资源是无限的,人是自私,所以新古典经济学要让需求多多益善,便可以可以让效用函数与生产函数无限增长”,然而这与事实是矛盾冲突的。
马克思与哈耶克认为生产变化的速度非常慢,而消费需求变化速度非常快,它们是矛盾冲突的,从而导致金融危机的产生,而市场营销在一定程度上解决这种冲突。
最后,我们从人本身的角度出发,来数一数人自身存在的对立冲突有哪些。
作为世界上最复杂的生物,对立统一的现象充满其中。
在生理结构上:左脑与右脑既对立又统一,健康与生老病死冲突,年轻与衰老冲突;
在心理上:梦想与现实冲突,男人与女人冲突,想要的与能要的冲突;
例如:想喝下午茶却不愿出门,发现这个冲突便是发现一个市场机会,而通过外卖解决该冲突,便是满足了消费者的需求。
二、产品
这是一个以产品力为竞争力的时代,产品都做不好,就没用讨论品牌的必要了。
产品是用来满足消费者需求的载体,其代表的是消费者的一个解决方案,而需求来自于冲突。
所以产品的生产、设计、都是要围绕冲突进行。
在发现冲突方面,你的产品发现了哪些消费者的冲突?
您觉得空调发现了消费者的什么冲突?
答案应该是:夏天酷暑难耐与生理上想要凉爽的冲突。
对于该冲突的解决方案有什么?
手动风扇、电动风扇、空调都是为了解决该冲突而诞生的产品。
如果在金钱不产生冲突的情况下,即消费者愿意购买与能够购买不冲突,是等价的,消费者会更倾向于哪种产品方案呢?
答案肯定是不言而喻的。
这里便涉及到经济学的一个概念:技术进步,或者用更前沿的经济学理论准确来说是“生态技术”。
生态技术与技术进步区别在于不仅强调技术,而且强调生态,既生态的规模、生态的模式制度、生态的多元与非线性。
简单来说便是技术进步带来新的产业,与旧的产品进行冲突,空调的解决冲突方法在技术层面上碾压了电动风扇,直接站在其对立面与之冲突;但是空调产品的出现并不会完全取代风扇,它们会处在一个产业共存的状态,既多元化的生态现象,旧的产业会进入到产能过剩,新的产业会迅速增长。
我们再来从经济学的角度出发,讲一个关于解决产品冲突的例子:殖民与战争。
为什么会发生殖民与战争?
历史上很大一部分的原因在于生产过剩,不是因为产品没有解决消费者的冲突、没有满足消费者的需求,而是因为整个的人口需求与产品供给的冲突。
并且由于大家所处的生态环境、制度不同,一个是在农业一个在工业,所以其生态技术不同,于是解决冲突的办法便可以通过战争、殖民达到扩大经济生态规模,从而达到资本的迅速积累。
新的技术给到更新更好的解决冲突的方法,则一定代表了旧的技

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