客户说只有四个网站五个域名

问：客户说只有四个网站五个域名，扫描出来有七个网站九个域名，帮看看,客户说只有四个网站五个域名
答：您好，1、不是太明白您的意思，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户里边这样的提示 实际他们没有用这么多 客户不太懂 这个多的网站那边来的
答：您好，1、查看到您反馈的这个是对应的网站站点中存在异常文件，请检测对应的文件是否正常，如果是正常，请在对应的安全软件中加白即可，如果异常，请联系程序提供商进行处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交三次都没有通过，在刚开始我注册会员的时候是我的本人的名字，购买的域名，但是我提交了公司的营业执照的，现在说和营业执照不合，我新建模板成营业执照一样的人提交模板，但还是说不合格不行，你们这个到底是要怎样操作的呀，这都快把人搞死了，早知道真不购买的，还准备购买云服务器，你们这上面这么麻烦，麻烦你们能看看我的这个，到底怎样提交资料呀
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实审核失败的原因是由于您的域名所有者填写的是：武汉创谷万亩玫瑰园生物科技有限公司 ，和您营业执照上的名称：湖北创谷万亩玫瑰园生物科技有限公司不一致，请您创建模板的时候保持所有者和营业执照上名称保持一致：
问：公司新员工买虚拟主机，操作错误买成云主机了，想删除退款重新购买
答：您好，已经处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，注册域名的时候，不知道实名没有，怎么查看
答：您好，请先提供具体域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把这个电话号码作为应急号码：
答：您好，已经删除座机备注应急，请及时补齐域名证书确认提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开了，是什么情况，后台看到管理员关闭了。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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这个域名怎么被锁定了我记得我已经删除了所有高级推广的链接了
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你们这域名备案都是西部数码的吗