账户相关问题-其他问题

问：账户注销，身份识别码，,账户相关问题
答：您好，建议保留账户以便后续业务购买操作 ，若确实不需要了，请再次核实后反馈工单，以便我司协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户注销，身份识别码，已确认核实
答：您好，已经为您处理。
问：请问虚拟主机和域名是什么关系？我买了域名使用，但是为什么网站打不开
答：您好，你名下的主机hyn7 过期了 ， 过期 ，请尽快续费以使主机恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的系统是可以的，现在的linux系统出问题了，不知道怎么改
答：您好，抱歉,从错误看不出具体问题,查看上传目录权限是可读可写状态,建议可联系程序开发人员检查下,如需使用系统的服务器,可在我司虚拟主机管理–管理–更换机房–选择操作系统即可,系统会自动迁移数据到新服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：刚刚改了文件的权限，成功了一张，后面没有改什么，就报这个错误，应该是文件的权限问题
答：您好， 查看现在空间权限正确，是支持上传文件的 ，请优先排查下程序 ，
如需更换为 系统，请通过虚拟主机管理–管理–更换机房功能，更换为系统 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如果更换系统，需要备份系统和数据库吗
答：您好，不需要的,用户在
问：退订服务器ip地址是：127.0.0.1 谢谢
答：您好，核实127.0.0.1 还有20多天就到期了,用户如不需使用,可不再续费即可,如是使用中有什么问题,可详细说明,以便我司协助您分析解决,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：目前服务器想要换个ip地址呢，请问怎么操作
答：您好，更换ip地址会收取200元费用，请充值后回复工单申请更换,非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号：
答：您好，已经登录ssh执行bt 16后可正常登录了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：1.修改网站信息；2:修改地图链接。怎么收费？
答：您好， 抱歉，我司对您程序不熟悉，请咨询程序开发人员协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！


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