问:被注册局禁止解析,被注册局禁止解析
答:您好,状态已更新,请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站备案不涉及新闻发布需要填写的承诺书请发一份!
答:您好,可参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9nzq=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我们做网站的公司没有做了,上次续费的时候还是您们帮忙迁移的网站,是否可以处理下非法木马信息。谢谢!
答:您好,
是www.sankatech.com这个域名么,核实存在非法信息,请彻底检查并清理,若需我司协助清理但无法修复漏洞,请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)分类提交工单,并提供远程登录密码
目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,请远程登陆到云服务器,重启下mysql,然后再访问测试核实
如果重启了还是访问报错,请提交收费工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常,并提供服务器的ip、端口以及远程登陆账号和密码,这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器经常异常蓝屏
答:您好,
同时查看系统根目录下有异常文件,可能主机存在异常被黑的情况,建议是考虑保留数据重装一下操作系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站内页访问报错,请尽快处理!!!
答:您好,该问题请重新核实您对应主机ftp空间web.config文件中的伪静态规则设置,相对应您当前主机服务器上iis的规则,您需要提供到iis7以上,建议您联系您网站程序员为您提供一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前网站访问都是正常的,网站程序员都没有修改过web.config文件,请尽快核实处理!!!
答:您好,请问您当前是否已经处理,当前测试您对应网站内页已经正常,但是对应主机服务器上并未进行其他的设置操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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