错误网站已清除木马网站不能打开

问：http 错误 403.14 – 网站已清除木马，网站不能打开，不能上传index.php首页上去,错误网站已清除木马网站不能打开
答：您好，为您调整了权限，请再试上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果我们想要从新备案，不转入了，应该怎么操作？
答：您好，经工信部查询您的备案号豫icp备号已无备案记录，您请根据首页–a首次备案填写信息提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打不开，ping 主机找不到。。。
答：您好，
检查到您的域名解析是正确的，域名状态也是ok的。当前测试域名解析仍然未生效，请您晚点再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：lisongjz.com你好，这个流程已经充值了，为什么还是显示流量超标
答：您好，查看您主机流量是充值到5月的，因为流量是按月分配,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那现在我还要充值多少，网站才能打开
答：您好，额定:15g,本月:49.59g，您充值时选择4月份
充值的刘来那个大于已经消耗的即可
同时您5月份充值的流量一共是60g，若是本身网站每月流量消耗就在60g左右，建议是可以考虑升级主机型号来增加流量，这样可以不用单独充值
比如升级到标准型或者其他每月额定流量多一些的主机上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已清除木马，把权限开放，
答：您好，
写入权限已经放开，请现在测试上传看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器内网站打不开 服务器127.0.0.1
答：您好， 测试网站打开正常，附图 ，请尽量详细描述如何测试无法访问的，并截图反馈一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：打不开
答：您好， 我司测试访问正常，附图，建议重启本地路由器或重新拨号访问试下，也可以让周边不同网络朋友协助测试是否访问正常，若仍无法访问，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 填写域名并提供测试截图反馈到此工单中我司协助分析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！


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