问:虚拟主机
,这个是什么问题?
答:您好,上传.net程序需要选择相应版本。现已经可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近网站上传了2个开头视频(手机端和电脑端),地址是:https://www.cne.hk/?mod=wap和www.cne.hk,尽快我们已经压缩到尽可能的小,最大的也只有6m,但播放还是有些慢会打转;是否还是视频过大,或其他问题造成?望指导一下,就此问题,7月9日的时候,工程师就建议我们到https://www.west.cn/paas/fss/使用对象储存,我想确认一下,使用对象粗存是否可以解决视频慢的问题?怎么做?开通及使用流程是怎么样的?请告知。
答:您好,
问:要怎么解析域名呢,点击添加记录,提示如上选框
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢。解析后,等了一会了,网站页面一直是这个,是正常的么?一般需要多久成功呢?
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:scsxk.com,这个域名要转出到阿里云。怎么操作
答:您好,
问:客户要转
问:我们是代理商,怎么转麻烦说一下
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名未过期,因网站关停,已停止解析,域名管理里找不到域名信息,不能下载域名证书,无法提交通信管理局注销备案。
答:您好,经查看,该域名您于 将该域名丢弃了,如果重新获取域名证书,建议您可找回域名,丢弃后找回域名会有30元/个手续费,若确定找回,请充值后回复工单“确认找回”。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gxrzhy.com这个域名忘记了管理账号是什么了,现在要续费,谢谢。
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,您好,麻烦帮提交到管局审核。。上次有个类型错了,现在审核通过了。。麻烦新增网站帮我们提交一下。
答:您好,已反馈,您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦尽快处理核验。
答:您好,
问:上午都已经接到电话核验了,为何状态还是没有变?
答:您好,目前查看状态已更新,我司审核专员会尽快为您上报管局审核,请注意查收核验短信并配合短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天短信已验证完了,为什么还一直显示短信验证啊。。。
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,显示短信验证还有7小时,,是什么意思啊。你们没提交吗
答:您好,
目前备案已经提交管局审核了,因核验短信为备案上报工信部网站发送,非我司发送,故我司备案状态无法实时更新核验阶段;如是短信核验已完成,则说明备案已经进入管局审核阶段,但我司状态会在备案提交的24小时后更新为:管局审核,当前页面显示不影响管局审核您的备案,请耐心等待管局审核即可;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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