线上活动运营推广的方法和要点！
发布时间：2024-07-21 点击：100
我觉得在做一个活动的过程中，最重要的一点是你要考虑你做出了多少亮点，亮点就是你花心思考虑的各种细节。活动一般分为四个阶段，活动准备、活动策划、活动执行、活动总结。
接下里我将围绕这四个阶段为大家讲一下活动流程和细节。
关于活动与活动运营
第一、做活动都是要考虑品牌因素的，活动不是为了做而做。
品牌的正向性非常重要。比如说做图片活动，晒一些美女图片，就必须考虑尺度。像以前猫扑做了很多图片活动，比如晒美腿照，之后网监就不准做了，就是涉及到了有些网友晒图的底线问题。后来像美胸、美背、美足等都不让做了。有的公司没有经历过网监的洗礼，不了解政府的一些硬要求。我们做活动就一定要把品牌的正向性做出来，不要往负面的不积极的方向去引导。
第二、预算。但不代表说没有预算就做不了活动。
我之前做活动的时候各方面的预算也是很少的，花了很多的时间去找一些公司合作，找一些朋友去拿一些奖品来做活动。但大家遇到这样的困难大家不要回避和抱怨，只有经历过这些苦日子，才能磨练自己的意志，当有一天你的预算比较足的时候，你会知道钱应该怎么花，怎么省。做运营一应要有成本意识，学习如何花小钱办大事，也是对运营能力的提高。
第三、一切都要想结果看齐。
结果导向。整个活动过程中你要整个方向有所把控，不要让他走偏。很多人活动有个问题，活动发出来会就不管了，等着用户去参与，不能左右整个活动发展的趋势。活动做得好的运营人员会对整个活动进行严格监控。
再者，活动运营归根结底是以用户运营和内容运营为基础的，可以说是用户运营和内容运营的延伸。
用户运营和内容运营是运营工作的两项基本功。基本功很重要，包括活动过程中的文案、引导等，如果连文案都写不好，文字功底非常差，对用户的基本心理都不了解，缺乏换位思考的意识，那不仅仅是做活动，做其他的别的工作也是会出现很多问题的。做运营就像武侠小说里很多学功夫的人一样，练了很多基本功，经历了很多磨练，基础打得很牢，才能走到比较高的高度，功力增长多少倍。
制定一个明确的活动目的
在活动准备阶段，首先要明确的是做活动的目的。
是否以品牌传播为基本诉求，决定了你可以投入多少资源。是否以销售为目的；是否以提升用户粘性和培养用户习惯为目的，这是社区类的平台做活动的常规性的目的。
为什么做活动要保持一定的频次、把质量做得比较高，就是为了培养用户的习惯。我不是很喜欢做的一类活动就是那种简单回复的抢楼活动，那种活动吸引的用户质量一般都不高。我觉得做一个活动不一定非要有几千几万个人参加，我更强调是质量，可能一个活动最开始的时候只有三五十人参加，不要紧的，但通过慢慢积累，培养用户习惯，就会积累到一批高质量、有需求的用户。这是我认为比较好的，正向的做活动的目标和方向。
另外一种是以完成kpi、追求数据目标来做活动的。一般我会逢比较重大的节日去做活动，这种情况下新用户增长会比较多，我会加比较多的形式、丰富的环节，比如奇酷社区在15年圣诞节的时候做了一次2万多件奖品的秒杀活动，当然其中很多是属于礼品券、q码、虚拟货币之类的，纯实物大概是几百件。
我觉得做活动要么就不要做，要做就做得有特点一些，要么就是奖品数量或者至少某一点上取胜。平时如果你让大家为了三两个奖品刷个几千楼，对用户其实也是一种糟践。当年我在猫扑做过一次圣诞秒杀活动，当时在猫扑大杂烩得到了8万两千个回复，贴贴两万，加起来有11万个回复。单纯的抢楼活动没有任何意义，顶多冲冲数据、糊弄领导而已。
其实你明白了目的，就可以决定活动和频次了。如果让我做一个小型的参与性的活动，纯粹是为了吸引大家的关注，我估计5分钟就可以发出来，因为我知道的活动目标，我积累的用户质量也都不高的，不会花太多的心思。但如果是做品牌活动，或者是培养用户习惯的活动，我一般花的时间会比较多。
有时候会为了一张图、奖品前期准备很多工作，有时候可能会花一整个下午去完善一些细节，跟自己部门的编辑和其他部门的同事一起来打磨。甚至包括频次，有的活动我觉得效果比较好的话，我会把活动周期拉长，我从来不觉得活动一旦发出来就应该该怎么招就怎么招，我觉得有些东西随时可以去变动的，不要太死板。
活动准备阶段
一、用户资源的积累。
以前我在猫扑的时候平时都找一些写手、模特、美女、拍视频的等等各种各样的网络红人，等做活动的时候我基本上是不用发愁的，人自然而然的就可以拉过来。就像我之前在文章中写过的，相比人人啊等一些平台，我的活动之所以能做得质量比较高其实是很正常的，主要就是得益于积累了很多优势资源。
大家不要觉得原来猫扑流量比较高，其实我原来负责的平台一开始流量不是他特别高的。我记得当时做美女活动的时候，每次差不多都是上百人参加吧，高的时候有四百多人。有一次有一百多人参加，基本上个个都是美女，所以我当时连第一名都选不出来。
对比人人网，2010年人人的流量是非常高的，pv差不多有上亿了吧，他们当时做同类型的活动有一万多人参与，但活动质量都不是很好，很多时候是平台在支撑，流量大固然可以掩盖你在活动细节上的用心程度或者策略问题，哪怕活动本身而言是有问题的，完全缺乏把控的。但如果有一天你离开这个平台呢？怎么办？
活动是否符合预期，真的属于运营人员对工作的理解偏差问题。
二、了解和学习竞争对手。
那个时候我做社区的时候还没有现在的分享、交流会和鸟哥笔记这样的平台。平时我们会研究和观察同行是怎么做的，学习他们的长处，同时也会发现他们的不足，他们的不足也正是你的突破口。以人为镜的过程中我们就能把做活动的要素总结出来，并进行完善，自己做的时候就比较到位了。
真的建议大家去研究一下你们的竞品。为什么小米后来被华为超越，大家知道华为定的口号是像素级模仿，就是对小米的市场营销运营行为进行了全面的研究。知道对方的不足，然后结合自身的优势，总体下来我肯定就能做得比对方要好。
三、我觉得需要利用部门内容和外部资源
这样方便复制给更多的用户，让更多的用户来参与。
协调资源其实也是运营的一项基本能力，除了自己的平台，可以多花一些心思，搞好同事关系。不是简单是说当你做活动的时候给人家发一封邮件，人家就会支持你，其实很多工作是在平时的。所以大家平时没事吃个饭，关系处得好一点，当你遇到有需要的时候，人家自然而言会帮你一把。
四、然后还有一点就是日常基本功的练习
这是我觉得非常重要的。
我发现很多人做活动的时候会写一首诗，而且是花了很多时间来雕词琢句，然后当微信打开文章页面，这首诗把整个屏占满了，大家觉得这有什么问题？活动运营的本质是什么？是让用户最快的参与其中，如何最快的了解参与规则，他们关心奖品和自己的名次，而不是其他的花瓶类东西。花时间研究这种不属于活动核心环节的东西，秀你的才艺，是属于本末倒置的思路。纯属浪费时间！
活动策划阶段
一、活动策划小技巧：
1、大家都知道在活动的策划阶段，活动创意是很关键的。
像当年立二拆四在做活动的时候创意是非常好的，比如出卖剩余时间。创意是什么？当第一个人想出这个的时候大家都觉得很牛，但当这个创意被大家反复用烂的时候就没什么意思了。
创意越往后做越难想，越困难，现在做创意的人常常有创意枯竭的感觉。大家去讨论创意没问题，但是实际上很多情况是几个人憋在一个小黑屋里讨论了一下午，讨论得非常激烈热闹，甚至争得面红耳赤，但最后想出的点子很一般。
为什么呢？我觉得很多运营人员不会利用用户。像我做的很多活动也经常会找大家讨论。还有，主持会议的时候一般应该要求大家提前准备。在完全没有准备的情况下凭空讨论是没有什么意义的，这样的会我觉得宁愿不要开。
2、不要违背活动的终极目的，不要把活动做偏了。
如个做活动就是为了ugc，不要为了活动流程等等一些因素把初衷扭曲了。
3、同时要迎合比较适宜的人群。
想清楚这个活动到底要吸引哪些人群，例如有的社区明明就是母婴类女性平台，结果做出的活动吸引了一群男屌丝，这就是明显的错位了。我们做活动要围绕我们的目标人群来展开。
4、需要有足够的门槛，但门槛不宜太高。
好多人会把活动环节设置得特别复杂，活动环节有n步，让用户点很多页面，有的用户都看不懂，不知道怎么参与，这样肯定是有问题的。用户一看就知道怎么参与，我觉得这才是最好的活动设置。活动规则要明确易懂。足够的门槛，不代表无门槛。
5、标新立异，结合当下的热点。
可以结合一下当下的热点。这样很容易就吸引用户过来，顺便还有一些seo的流量过来。也会吸引很多用户去参与。同时用户看到热点会有参与热情。
6、另外就是考虑传播。
传播是什么意思？做的每一个活动都要考虑到它的传播点。这个需要仔细去考量，如何发挥用户的力量。
关于活动文案，这个我觉得比较关键。其实这个可以单独做一个ppt来讲的。
文案策划关键的四点：
1、活动标题
之前我们在论坛的时候很多人玩过一个“标题党”，为什么要练这个标题党？为什么有这么大的重要性？可以说标题是活动成功的一半。比如咱们做一个新媒体，有的人起的标题特别土，或者是我们看这个标题完全看不懂是什么东西。有的人起标题只花个十几秒，我做活动一般把标题想个5-10分钟。
一个活动最保险的起标题方式是可以让用户一看就明白这是一个什么样的活动。这其实是有些技巧需要练习的，不要搞的很复杂，让大家看明白这个活动时干嘛的，这是一个比较折中的方案。之前我的公众号有讲过相关的标题如何
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我之前做活动的时候各方面的预算也是很少的，花了很多的时间去找一些公司合作，找一些朋友去拿一些奖品来做活动。但大家遇到这样的困难大家不要回避和抱怨，只有经历过这些苦日子，才能磨练自己的意志，当有一天你的预算比较足的时候，你会知道钱应该怎么花，怎么省。做运营一应要有成本意识，学习如何花小钱办大事，也是对运营能力的提高。
第三、一切都要想结果看齐。
结果导向。整个活动过程中你要整个方向有所把控，不要让他走偏。很多人活动有个问题，活动发出来会就不管了，等着用户去参与，不能左右整个活动发展的趋势。活动做得好的运营人员会对整个活动进行严格监控。
再者，活动运营归根结底是以用户运营和内容运营为基础的，可以说是用户运营和内容运营的延伸。
用户运营和内容运营是运营工作的两项基本功。基本功很重要，包括活动过程中的文案、引导等，如果连文案都写不好，文字功底非常差，对用户的基本心理都不了解，缺乏换位思考的意识，那不仅仅是做活动，做其他的别的工作也是会出现很多问题的。做运营就像武侠小说里很多学功夫的人一样，练了很多基本功，经历了很多磨练，基础打得很牢，才能走到比较高的高度，功力增长多少倍。
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在活动准备阶段，首先要明确的是做活动的目的。
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为什么做活动要保持一定的频次、把质量做得比较高，就是为了培养用户的习惯。我不是很喜欢做的一类活动就是那种简单回复的抢楼活动，那种活动吸引的用户质量一般都不高。我觉得做一个活动不一定非要有几千几万个人参加，我更强调是质量，可能一个活动最开始的时候只有三五十人参加，不要紧的，但通过慢慢积累，培养用户习惯，就会积累到一批高质量、有需求的用户。这是我认为比较好的，正向的做活动的目标和方向。
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我觉得做活动要么就不要做，要做就做得有特点一些，要么就是奖品数量或者至少某一点上取胜。平时如果你让大家为了三两个奖品刷个几千楼，对用户其实也是一种糟践。当年我在猫扑做过一次圣诞秒杀活动，当时在猫扑大杂烩得到了8万两千个回复，贴贴两万，加起来有11万个回复。单纯的抢楼活动没有任何意义，顶多冲冲数据、糊弄领导而已。
其实你明白了目的，就可以决定活动和频次了。如果让我做一个小型的参与性的活动，纯粹是为了吸引大家的关注，我估计5分钟就可以发出来，因为我知道的活动目标，我积累的用户质量也都不高的，不会花太多的心思。但如果是做品牌活动，或者是培养用户习惯的活动，我一般花的时间会比较多。
有时候会为了一张图、奖品前期准备很多工作，有时候可能会花一整个下午去完善一些细节，跟自己部门的编辑和其他部门的同事一起来打磨。甚至包括频次，有的活动我觉得效果比较好的话，我会把活动周期拉长，我从来不觉得活动一旦发出来就应该该怎么招就怎么招，我觉得有些东西随时可以去变动的，不要太死板。
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一、用户资源的积累。
以前我在猫扑的时候平时都找一些写手、模特、美女、拍视频的等等各种各样的网络红人，等做活动的时候我基本上是不用发愁的，人自然而然的就可以拉过来。就像我之前在文章中写过的，相比人人啊等一些平台，我的活动之所以能做得质量比较高其实是很正常的，主要就是得益于积累了很多优势资源。
大家不要觉得原来猫扑流量比较高，其实我原来负责的平台一开始流量不是他特别高的。我记得当时做美女活动的时候，每次差不多都是上百人参加吧，高的时候有四百多人。有一次有一百多人参加，基本上个个都是美女，所以我当时连第一名都选不出来。
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三、我觉得需要利用部门内容和外部资源
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活动策划阶段
一、活动策划小技巧：
1、大家都知道在活动的策划阶段，活动创意是很关键的。
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4、需要有足够的门槛，但门槛不宜太高。
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文案策划关键的四点：
1、活动标题
之前我们在论坛的时候很多人玩过一个“标题党”，为什么要练这个标题党？为什么有这么大的重要性？可以说标题是活动成功的一半。比如咱们做一个新媒体，有的人起的标题特别土，或者是我们看这个标题完全看不懂是什么东西。有的人起标题只花个十几秒，我做活动一般把标题想个5-10分钟。
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