wps是一款既可以在手机上使用,许多用户在电脑中安装使用。有时一些用户反馈说用wps的时候经常提示“null加载失败”,为什么会弹出此原因?这是由于在使用电脑的时候不小心删除了关于wps的相关设置,或是更改了键值导致的。想要处理这个问题需要彻底的卸载wps,然后在重新安装,一起看看操作步骤。
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具体方法如下:
1、打开注册表,同时按下键盘上的win r组合键,调出运行对话框,输入regedit,点击确定按钮;
2、进入注册表然后再 进入计算机\\hkey_users\\.default\\software\\kingsoft路径下;
3、在该路径下把office文件夹全部删除;
4、然后再打开运行框,键入%appdata%,点击确定,打开用户软件文件夹;
5、进入后找到kingsoft文件夹;
6、进入kingsoft文件夹后将其中一个office文件夹删除;
7、注册表和office文件夹都删除掉之后,我们再卸载wps软件,然后重装,之后再打开就不会再出现null加载失败的错误了,可以正常使用wps。
有的用户在设置了注册表之后安装wps依旧无效,这时需要大家将电脑重新启动,因为修改了注册表之后只有重新启动才能使得修改的信息开始使用。
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