网站空间申请开通-虚拟主机/数据库问题

发布时间:2024-05-29 点击:9
问:不良信息已经全部删除 ,申请开通。,网站空间申请开通
答:您好,
已经恢复服务,请务必做好内容管理,杜绝在网站中发布非法信息,如再次出现通报,主机将不在开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装预装软件报错
答:您好,
当前查看主机目录下有一套程序,测试访问没问题,请问您报错具体是什么,能否提供报错截图到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原来的手机号已经是空号状态,特申请贵公司协助注销。确认注销子备案号:黑icp备号-4,域名:wangzhi.info,申请注销人姓名:、联系方式:、注销原因:停用
答:您好,已协助申请注销网站:黑icp备号-4,预计1-2天可注销成功,您请等待注销完成后,重新操作变更备案,及时修改更新负责人联系电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚买的域名huzan.site 添加解析后不升效
答:您好,查看到解析已经生效,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新刷新本地dns缓存或者更换本地dns后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器即将到期,准备续费,但需要更换配置,如何操作?请给出具体操作流程,谢谢。
答:您好,请远程到服务器上进行操作关机,关机后到管理中心-服务器管理-管理-升级中升级调整配置即可,调整完成后在进行续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程到服务器这个操作也不会。。。
答:您好这个密码不正确可提供正确的密码我司为您关机,关机后您在操作变更升级配置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 再试试
答:您好,密码仍无法远程,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程测试一下。如果确实忘记密码,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,已收到,我们目前有5个网站,准备将云服务器换成虚拟主机,然后把服务器上的数据导入虚拟主力,应该如何操作?
答:您好,查看您该域名是预装建站助手的环境,您可以通过建站助手里的ftp相关信息下载网站数据,然后上传到数据库内并导入数据库。如果您有多个网站要迁移,这样并不方便,建议继续续费服务器使用
非常感谢您长期对我司的支持!


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